微伴群sop有什么作用？微伴群sop如何使用？

在微伴后台收到了不少客户反馈，说不太了解微伴的群sop功能使用，及功能用途。其实微伴助手的群SOP，相当于是企业制定的社群消息推送流程，即在什么时间，给哪些群，推送什么消息。我们设置好群消息的发送时间和内容后，到了时间，微伴会提醒群主发送指定的消息。

群SOP有什么用

群SOP看似平平无奇，但能够解决在运营社群过程中遇到的很多问题，比如：

1、规范群消息推送流程，保障运营质量

在运营社群的过程中，有时候需要精准把握推送时间，文案也必须非常讲究。

但是，如果运营同类型的社群有很多，而且任由员工自行推送，那么推送的时间不一定准确，也没有统一的群消息话术，导致社群的运营质量参差不齐。

能不能把运营的流程规范化，然后让员工统一使用呢？

群SOP就可以做到。企业管理员提前给社群制定一套推送消息的规则，主要包括推送的时间和文案，到了时间点微伴会自动提醒群主推送，让所有同类型社群推送消息的时间和内容都保持一致。

2、运营多个社群，避免错发漏发

一些品牌连锁门店可能需要同时运营多个社群，可能有十几个，也可能有上百个，同时维护这么多社群工作量巨大，如果把重要的消息错发漏发，会给企业带来一定的损失。

这个问题也可以用群SOP解决，群SOP创建好一套消息推送规则后，群主可以把消息快速发给多个群聊，即使每个群要发的消息再多，也可以按时、有序地发送了。

3、简化重复性的前期运营工作，节省时间

有一些企业的社群增长速度较快，要不断建立新群承接客户，每新建一个社群就要做一遍前期运营工作，这些前期运营工作大多都是相同的，如果全部由员工手动操作，比较浪费时间。

企业用群SOP设置好一套运营规则后，每个同类型的新群都可以重复使用这一套规则，员工只需要在微伴提醒的时候给群聊发送就行了，省下来的时间可以让员工更好地服务客户。

群SOP怎么用

在群SOP功能中创建规则，设置规则名称、推送周期、推送文案，再回到群SOP功能首页的列表中，选择添加需要应用规则的群聊。

创建完成后，群主会按时接到微伴的推送提醒，在企业微信中找到群聊，一键发送消息。

群SOP需要管理员登录微伴后台设置，还没有注册微伴的朋友可以扫描下方二维码注册登录，已经注册过的朋友直接进入微伴后台,设置使用哦！

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