现在私域流量运营理念非常火爆,但是有不少企业还对私域流量不是那么了解,不敢贸然的就加入私域流量运营大军,对要不要做私域流量运营,也一直是观望、考察的态度。
所以今天就来为大家具体介绍一下公域流量和私域流量,做一个系统的优劣对比给大家作参考。
公域流量是企业比较熟悉的传统获客平台,就比如淘宝、抖音、百度等都可以算作公域平台,企业想要在这些公域平台获客,就要向平台支付广告、宣传费用以引流客户到自己的企业进行消费。
公域流量很大的一个弊端,就是客户一次消费后,无法留存企业,就拿淘宝举例,用户会打开淘宝购物,下次有复购需求,依然是选择淘宝平台,但是对于商家的选择就是随机的,所以企业就会错失这些客户,或是重复为这类客户支付流量费用。
而私域流量就是通过不断的对客户进行运营,建立客户关系,实现客户留存企业,成为企业的“铁粉”持续复购企业商品。帮助企业节省流量费用支出。这也是当下私域流量盛行的原因。
想要运营好私域流量,让客户留存企业,首先要选择一个合适的私域流量载体,就比如大多数企业都在使用的企业微信,就是一个不错的选择,可以加客户微信进行沟通交流,更方便企业运营管理。
而且企业微信还有官方服务商功能,可以帮助企业提升私域流量运营效率,就比如服务商–微伴助手就有不少实用的私域运营功能。
1、标签功能
企业微信本身就带有标签功能,帮助企业细分客户,精准对接,微伴助手在企业微信标签基础上又开发了批量打标签功能,让企业可以更快的完成客户的标签。还有自动打标签功能,提前设置关键词,客户触发自动添加标签提升标签准确性。
2、个人sop功能
除了标签功能,微伴还开发有个人sop功能,帮助企业员工对接客户,可以提前制定客户消息推送计划,更有规律的触达客户,避免盲目发消息造成客户打扰。
如果企业想要使用企业微信开展私域运营,就千万不要错过微伴助手的这些实用功能啦,扫描下方二维码,马上开始微伴功能免费使用吧!
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