运营私域流量时,如何挖掘潜在客户?

私域的概念越来越火热,不少企业都开始将客户引流到微信里,进行统一的私域流量运营管理,从而来更好促进客户转化、复购。那么在将客户引流前,又该怎么发掘客户呢?如何知晓那些客户是潜在客户?今天,微伴助手告诉你答案~

潜在客户如何发掘

企业的潜在客户会散落在各个平台中,所以需要通过一些途径对产品或服务进行宣传,让更多客户了解产品从而被产品吸引。吸引到客户后,再进而将客户引流到企业的账号中。

通常情况下,企业可以通过多种宣传方式、途径来宣传产品。

在行业网站、论坛中进行宣传

同行业的平台会聚集同样属性的用户群体,这类用户大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有相对强烈的兴趣及需求。比如微信就有用户论坛、帮助中心等平台,许多用户都会在其中发表言论、讨论产品。

通过软文进行推广

不少人会在公众号、知乎等平台搜索相关内容,企业可根据关键词来编写相关推送文章,被他人检索到,也可能被转化。

除了企业自己推送文章,还能直接寻找有一定粉丝量,粉丝群体符合我们精准客户特征的渠道进行投放引流。比如说寻找一些大V、公众号进行广告投放,将他们的粉丝引流为我们的客户。

总之,加强曝光就会让更多的客户知道产品,客户引流自然会更简单。

潜在客户如何跟踪

添加客户后,企业应该要进行跟进,从而减少客户流失,促进客户转化。那么如何跟进潜在客户呢?

其实呀,想要高效跟进,可以将客户分为不同的类型,然后对不同类型的客户采取不同的跟进方式,为客户制定更合适的跟进策略。比如对询问过产品的客户重点跟进,放弃无意向的客户,这样就可最大程度的进行客户转化。

在这里,大家可以试试用私域流量运营神器-企业微信服务商微伴助手来运营客户,微伴助手的自动打标签功能,可以根据客户聊天关键词为客户自动打上相应的标签,还能根据客户行为为客户打标签哦!再也不需要手动为客户设置标签,客户分类也更方便快捷啦~

挖掘潜在客户的方法有哪些?私域流量怎么做?

除此之外,为伴助手还能及时提醒员工跟进客户:企业只要设置好每个阶段的跟进时间,然后将客户添加进对应的阶段,只要员工没在设置的时间内跟进,微伴就会自动给员工发送提醒。

除了上述功能,微伴助手还提供了渠道活码客户画像短信运营中心客户流失提醒删人提醒等功能,可以帮助企业更好的运营私域流量。

如果大家对微伴助手给你感兴趣的话,扫描下方二维码即可申请免费体验~

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微伴介绍

原创文章,作者:晓东,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/14403

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晓东晓东
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