现在很多公司都会用企业微信来管理客户,当公司需要将原来个人微信上的客户转移到企业微信上时,有批量导入客户节省时间的操作方法吗?下面我们将对这个问题进行解答。
批量添加员工
在讲添加客户之前,我们先来看看批量添加员工是如何实现的。
当员工过多,管理者想要一次性导入员工邀请进入公司企业微信账号时,可以在企业微信管理后台的【通讯录】-【批量导入/导出】中进行操作。但是批量导入的前提是管理者必须要有一个详细的企业通讯录,知道员工的姓名、账号、部门等信息。
否则会影响导入的正常进行,那么添加员工只能通过向对方发邀请,或者手动输入员工信息以及发送二维码的方式来进行。
批量添加客户
如果公司手上有一份客户名单及联系方式,例如地推宣传单上收集了不少客户的姓名和电话,那么公司想一次性添加这批感兴趣的客户加入企业微信,就十分需要批量导入客户的功能。
而在企业微信中,添加客户有四种形式:第一种是通过搜索手机号添加对方微信,第二种是从微信好友中添加,第三种是发送自己的二维码让对方扫描或者自己扫描对方二维码的形式,第四种是发送自己的名片邀请对方添加。
从这四种方式中,我们可以看到企业微信是不能批量添加客户的,有些刚使用企业微信的企业,想将之前用个人微信添加的客户一次性转移到企业微信上来,由于企业微信和个人微信是两个不同的平台,批量转移也是不可行的,所以员工依旧需要挨个添加。
需要注意的是,在企业微信中,当主动申请好友次数过多后,再添加客户就会出现“操作异常,暂无法使用”的情况,如果遇到这个情况,员工只有等解封后才能正常使用。
关于每天加多少人后会被封号,企业微信还没有明确的规定,但微伴君可以确定的是,企业微信并不支持无限制加人,每天添加客户数量是有限制的,建议一天内主动添加的人数不要超过100人,否则可能会有封号的危险。
而且不要试图一开通企业微信就去频繁添加好友,新号最好先养一段时间保持活跃,再开始慢慢添加客户。在养号期间,企业可以多进行一些企业微信内部行为,比如群内沟通、和同事聊天、上下班打卡等。
在客户过多后,管理者想要对每个员工手上的客户进行梳理,可以使用微伴助手的客户列表功能,它支持按照添加时间、按照客服、按照添加渠道来查看客户,并支持导出EXCEL表格再次分析,十分方便。
除了上述功能外,微伴助手还有企业微信会话存档、违规提醒、渠道活码等功能,可以帮助公司密切管理员工和客户,记录不同渠道的推广效果。如果对这些功能感兴趣的话,可以添加微伴助手到企业微信应用内~
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