企业微信不仅可以管理内部员工,还可以对接外部客户,因为企业微信与微信是互通的,所以很多企业都用企业微信来进行私域流量运营,将企业微信作为私域流量沉淀的载体,那么关于流量沉淀,最关键的就是维护客户,企业微信怎么维护客户?营销短信怎么发给客户?跟随微伴妹一起了解。
企业微信怎么服务客户
企业微信维护客户,可以与客户增进信任,拉近与客户的关系,促进客户再次甚至多次消费,更可以通过客户自身对品牌的信任消费,带动周围人群,为企业带来新的客源。那么我们怎么使用企业微信维护客户呢?
在这里我们可以使用企业微信营销软件——微伴助手,来帮助我们维护企业微信客户,比如微伴助手的客户画像功能,可以帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息。让我们刚清楚每位客户的喜好,帮助企业判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验。从而维护企业客户。
还可以通过微伴小红包功能,对帮助企业拓客的客户给予返利奖励。
企业微信怎么发营销短信给客户
除了上述功能,微伴助手还有短信运营中心功能,可以帮助企业短信营销,“一对一”传递信息,送达率极高,且成本低廉,即时性强。营销短信适用于客户关怀、活动促销、会员营销、新品上线、市场推广、品牌宣传等。
不仅可以帮助企业维护客户,在客户生日,节日等特别日期,给客户送上暖心的人文关怀,也可以帮助企业活动宣传,让更多客户知道活动内容,提升客户参与活动度。
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