企业微信快捷回复功能只能添加文字内容，不支持语音，但使用微伴助手第三方应用可以设置回复图片、图文链接、PDF等多种类型，具体怎样使用下面一看究竟！
日常工作中，消息交互的形式多种多样，随着时代的进步与互联网的发展，普通的文字交流已经无法满足我们的需要。语音、图片、视频等新型方式正在走进我们的工作学习生活中。那么企业微信的快捷回复是否可以回复语音？
企业微信能添加语音快捷回复吗
答案是不能。在之前的文章中，我们讲过如何利用企业微信设置快捷回复，还不会用的朋友可以先复习下，我们知道企业微信秉持简洁交流的理念，在快捷回复设置中，只允许设置文字消息。
可是面对复杂的互联网环境，文字回复只能解决单一的聊天需求。许多客户想要了解更细致的信息时，往往需要图文、视频以及语音表达更多内容。每次编辑一遍图文类信息，一方面费时费力，另一方面客户量大，往往应接不暇。对于客服类工作者来说，这一点是深有体会的。
既然企业微信快捷回复功能不够用，那么有什么软件可以帮助我们丰富快捷回复，提高沟通效率呢？
微伴助手增强快捷回复功能
作为企业微信的服务商，微伴助手为企业提供了聊天增强功能，专门为快捷回复这一需求打造的。可以添加文字、图片、外链、图文链接、PDF等多类型消息，满足不同的聊天场景。
虽然微伴快捷回复功能目前也还不支持回复语音，但后面会根据用户的需求继续优化，大家可以持续关注，有新的更新动态我会第一时间在博客上通知。
如何使用微伴聊天增强功能
开通微伴助手成功后，我们登录企业微信，在与客户的聊天对话框右侧点击侧边栏的图标，根据提示进行操作即可。
需要注意的是，因企业微信限制，快捷回复功能目前只支持和外部联系人聊天时使用，对于企业内部成员，暂时无法使用快捷回复功能。
另外，微伴助手还可以对快捷回复内容进行细致分类，将所添加的快捷回复内容进行分组，更方便查找，帮助企业员工提高工作效率，再也不用来回复制粘贴，所有客户消息都能快速回复，增加客户的好感。
微伴助手更好的方便员工服务于客户，让企业的销售团队更加高效。直接进入微伴官网申请，即可拥有聊天增强以及实时备份、违规提醒、聊天增强等多种功能，快来体验吧！
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