当公司使用微信营销时,为了震慑员工,减少收取回扣、转移客户资源等情况,企业管理员可以查看员工的微信聊天记录吗?可以将员工的聊天记录保存下来吗?
公司可以查看员工微信聊天记录吗
使用微信营销时,客户资源都掌握在每个销售手中,公司不能进行监管,也不知道员工是否存在私自转移客户资源、收取回扣、飞单接私单等情况。
为了减少这种情况,很多公司就想要保存员工的聊天记录便于监管,那么公司可以保存员工微信聊天记录吗?
首先查看员工微信聊天记录涉及隐私,单独使用微信是没有办法做到的,不过很多公司会让员工使用工作手机,让员工知晓自己的聊天会被记录下来,这样是可以的。
然后现在微信营销难,很多企业都开始使用企业微信进行营销,这时,企业可以使用企业微信的功能来保存员工的聊天记录,减少员工转移客户资源、飞单接私单等情况。
那么企业微信是如何做到的呢?下面我们来了解吧!
企业微信如何查看员工聊天记录
企业微信保存员工的聊天记录,主要依赖于已经全面开放的会话存档功能。当员工的账号被开通了会话存档功能后,只要经过了对方同意,他与客户的聊天记录就会被实时永久的保存下来,管理员可以随时查看。
不过,企业微信的会话存档功能还需要企业进行开发,如果企业没有开发能力,就需要使用企业微信服务商开发好的会话存档功能,比如说微伴助手的消息存档功能。
开通微伴助手的消息存档功能后,企业还可以使用到违规提醒功能,帮助管理员及时接收到员工的违规提醒,及时进行管理,无需通过查找聊天记录来确定员工是否存在违规行为。
除了企业微信会话存档与违规提醒功能外,微伴助手还有渠道活码、群打卡、小鹅通和有赞订单同步等功能,可以帮助企业进行营销。如果企业需要使用这些功能,大家可以在微伴助手官网申请使用。
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