企业微信作为一款实用的办公管理软件,吸引了众多品牌和个人商家的入驻。对于在各个电商平台开设店铺、售卖商品的商家而言,订单管理与客户沟通经常需要使用不同的平台,不仅不便于管理,还会影响客户的被服务体验。
如果能够将电商平台的订单信息接入企业微信,想必能为商家的统一管理带来很多便利。那么,该怎样在企业微信中查看电商订单呢?
企业微信能接入电商店铺吗?
目前,企业微信无法直接接入第三方电商。不妨试试企业微信官方服务商微伴助手的【第三方商城】功能,打通淘宝、京东、有赞、抖店、小红书、视频号小店等主流电商平台。不仅能一键将订单信息同步到后台,还能完成客户与订单的绑定,帮助商家降低工作负担,实现统一管理。
商家只需登入微伴后台,即可在【商城】中找到大部分主流电商平台的接入口,完成授权后便能同步所有的店铺订单。若商家还想进一步将订单与客户绑定,还可以为客户发送绑定申请,利用优惠券、返利等福利机制吸引客户同意授权,同步信息。
这样一来,商家在使用企业微信与客户会话时,就能在侧边栏中随时查看对方的订单信息,及时了解客户的需求和偏好,以便提供更个性化的服务,带来消费转化。
可以在企微查看客户订单吗?
在成功同步了店铺订单,完成了客户绑定后,商家便能在微伴后台的【订单明细】中,查看所有订单的详细信息,进行分类筛选和统一管理。
这时,管理员既可以根据订单编号、匹配状态、创建时间、店铺名称、所属员工等属性精准检索订单,还能批量、一键删除失效订单,或导出数据总结表格,为后续的统计和分析提供便利。
同时,商家也能够在【数据中心】功能中,对接入微伴的全平台订单信息进行总览,实时查看匹配订单数、匹配客户率、订单实付金额等基本信息,评估客户的下单、绑定、复购或流失情况,进一步优化运营策略,提高工作效率。
现在下载体验微伴助手,享受智能化电商运营带来的高效与便利,人人都可以成为企业微信大师!
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