当我们使用企业微信进行私域流量运营时,可以将客户导入到客户群中统一运营。这时,我们该如何在客户群中设置入群欢迎语呢?
企业微信入群欢迎语限几条
在企业微信客户群中运营客户时,我们可以在客户群中设置好入群欢迎语,让企业微信为我们自动发送客户欢迎语,减少员工工作量,那么入群欢迎语是怎么设置的呢?
企业微信入群欢迎语有两种配置方式:
第一种,由群主添加内容并配置。群主从群聊右上角的人像图标中,进入到客户群资料页面,就可以在下方的入群欢迎语中添加欢迎语了。
这时群主可以配置一则文字消息,一则图片/网页/小程序消息,一共两条欢迎语消息。
配置完成后,客户入群时,就会收到企业微信自动发送的入群欢迎语了。
第二种方式,由管理员添加入群欢迎语素材,再由群主将欢迎语素材配置到群聊中。
这时管理员可以企业微信管理后台的【客户联系】-【互动服务】-【入群欢迎语】中,配置入群欢迎语素材。
或者在手机企业微信的【工作台】-【客户群】-【配置】-【入群欢迎语】中,添加欢迎语素材。
这时,管理员最多可以添加100条入群欢迎语素材供员工使用。
管理员添加了素材后,群主可以进入入群欢迎语设置页面,点击从素材库中选择,直接将管理员设置好的入群欢迎语配置到群聊中使用。
企业微信入群欢迎语为什么突然不自动发送了
在使用欢迎语时,一些员工遇到了欢迎语不自动发送的情况,这是怎么回事呢?
这时可能是因为以下几种原因:
1、 设置的欢迎语间隔时间过长。 比如我们设置了10分钟的间隔时间,那么如果刚刚发送了欢迎语,那么下一个欢迎语就要10分钟后发送,在这期间加入的客户是不会接收到欢迎语的,在我们看来,就很像客户群欢迎语失效了。
2、企业微信账号异常。 企业微信帐号存在异常,也可能导致入群欢迎语发送失败。
以上就是企业微信入群欢迎语突然失效的原因了,在使用企业微信运营私域流量的过程中,如果发现企业微信功能还不够完善,不能满足企业高效运营客户的需求,这时可以使用企业微信SCRM系统——微伴助手的功能来补充。
微伴助手有企业微信会话存档、自动打标签、客户画像、企微任务宝等功能,可以帮助员工精细化运营客户,提升销售转化率,还可以帮助企业进行客户裂变,扩充私域流量池。对这些功能感兴趣的话,可以在微伴助手官网申请使用!
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