微信群机器人可以帮助我们快速回复消息,提高响应效率,虽然有着一定的安全隐患,但仍然受到广大用户的青睐。
但在之前Wetool被封后,很多用户使用的群机器人也遭遇封禁,无法继续使用,具体是怎么回事呢?
微信群机器人为什么被封了?
其实,微信群机器人是不符合官方的软件使用规范的,属于违规外挂工具,遭遇封禁不可避免,且在封禁后,几乎无法申诉解封。
如果想要降低群机器人被封的概率,我们需要在使用时避免违规操作,如发送敏感词、消息刷屏、批量添加好友等,以防被系统检测到违规行为,或遭遇其他用户的举报。
不过,还是推荐大家尽量不要使用安全性没有保障的外挂类工具,或者更换更具隐私性的会话工具,如企业微信。在企微中,官方开设了合规的机器人接口,允许通过考核的服务商接入辅助机器人,帮助用户提高回复效率。
企业微信群机器人会被封吗?
符合企微官方管理规范的群机器人,不仅不会被系统封禁,还可以开发更多便捷的辅助功能,应用在各种营销会话场景。
微伴助手是企业微信官方服务商,提供的【智能机器人】功能,支持设置个性化话术库,关键词推荐回复,不仅能预设沟通场景,精准触达客户,还内置了全网搜索引擎,帮员工解决会话中的各种问题。
此外,微伴助手的群机器人还有以下功能:
1)自动回复:为客户自动发送欢迎语,或根据对方发送的关键词,智能化推荐回复,适用于多种引流获客场景。
2)群自动回复:在群聊中@群助理或机器人员工,即可快速呼出智能客服,发送预设话术或回答客户问题。
3)客户去重:根据筛选条件自动去重客户,避免客户加入多个群聊,占用企微客户席位。
4)群聊防骚扰:监测群聊中的各种骚扰信息,如广告、刷屏、违规词、联系方式等,提醒管理员及时处理,情节严重时直接警告或踢出对应人员。
想要体验微伴助手带来的机器人功能,或想探索更多企微降本增效工具,欢迎点击下方的下载链接,轻松玩转企业微信!
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