企业微信作为企业沟通的重要工具,无论是更换设备还是管理重要信息,如何高效地转移和保存聊天记录,都是企业需要解决的实际需求。
那么,企微聊天记录能转移吗?企业微信聊天记录手机上删掉了电脑还能看到吗?
企微聊天记录能转移吗?如何操作?
企业微信支持聊天记录的迁移功能,用户可以轻松实现记录在不同设备之间的同步或导出。以下是具体操作步骤:
1. 打开聊天记录迁移功能
在PC端企业微信中,点击左上角的用户头像,在下拉菜单中选择【聊天记录迁移】。
2. 选择迁移方式
– 迁移到手机:如果需要将电脑端的聊天记录转移到移动设备,直接选择【迁移到手机】,按提示操作即可完成。
– 导出与导入记录:若需要将记录转移到其他账号中,可以先选择【导出】聊天记录文件,随后利用【导入】功能进行同步。在导出时,用户可选择是否包含图片、文件、视频等附件,并自定义存储路径。
需要注意的是,在记录开始导出后,企业微信会自动关闭程序。如果此时有正在编辑的文件或会话,可能会被强制中断。因此,在操作前建议先结束所有工作和会话,以免造成信息丢失。
企业微信聊天记录手机上删掉了电脑还能看到吗?
企业微信的聊天记录默认保存期限为90天,超出时限的消息将无法查看或下载。此外,如果用户在手机端删除了聊天记录,电脑端也无法再查看这些被删除的内容。
为了避免聊天记录被误删,导致资料或凭证丢失等问题,企业可以借助企微SCRM系统——微伴助手,实现会话存档的永久保存。微伴助手的【消息存档】功能具备以下优势:
1. 突破时限,无上限存储
微伴助手能够突破企业微信90天的记录保存限制,无上限存储聊天记录,确保所有重要信息长期可查。
2. 后台调取与分类管理
企业管理员可以在微伴助手后台调取员工的消息存档,并通过分类、筛选和关键词搜索实现高效管理,即使员工私下删除了聊天记录,管理员也能随时查看留存的会话内容。
3. 合法合规,避免纠纷
微伴助手的消息存档功能完全合法合规。在会话开始时,系统会向双方发送存档提醒,确保用户知情并同意记录留存,避免因隐私问题引发的纠纷。
通过企业微信的聊天记录迁移功能,企业可以实现设备间的记录同步;而借助微伴助手的消息存档功能,则能确保重要信息的永久保存,避免因记录丢失而导致的业务风险。立即下载微伴助手,体验更高效、更安全的企业信息管理!
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