企业微信作为一款专业的办公管理软件,具有丰富的运营、协调和管理功能,受到众多企业的青睐。然而,随着使用企微的用户越来越多,一些不合规的外挂插件也开始出现。
有些企业图一时方便,在企微中安装了不符合官方规定的外挂,结果就是账号被封,无法继续使用。那么, 哪些外挂内容是违规的?有什么合规的企微辅助工具呢?
企微开什么外挂会被封禁?
一旦在企微中开启了违规外挂,就会受到官方的严厉惩处,严重的会被直接封禁账号。下面介绍几种最常见的违规外挂:
1)非官方回复的自动回消息:
企微的功能中已经包括了自动回复,一些跳过企微设置,利用第三方工具自动回复的插件,或在企微不允许的单聊场景中使用自动回复的工具,都属于违规外挂。
2)企微账号多开,单设备登录多个企微:
使用外挂工具,在一台设备里运行多个企微程序,进行刷单等违规操作。若使用外挂程序登录企微,会有严重的信息泄露隐患,安全性难以得到保证。
3)违规定时群发,超量群发消息:
企微对企业每日的群发消息树有着严格的规定,以免过度打扰客户。部分企业为了提高营销效率,使用外挂程序超量群发,定时多次群发,严重影响了客户的使用体验。
当然,除了这三类常见的外挂工具,企微外挂的形式还有很多,需要大家自行甄别,合规操作。
不会被封的企微工具推荐
那么,如果企业想扩展企微功能,提高工作效率,除了使用外挂工具,还有什么更安全、合规的方法呢?
答案是选择企业微信官方服务商。微伴助手就是一款专业的官方SCRM工具,经过了企微的服务商考核,所有扩展功能都是基于企微的接口开发的,安全合规,现今已服务超20w家企业。
微伴助手提供了便捷的【话术库】功能,企业可以在后台创建个性化的话术语料库,还能添加图片、视频、PDF、小程序等附件。在员工与客户会话时,系统会自动抓取关键词,在侧边栏推送合适的预设话术,一键点击即可发送。
同时,微伴助手还开发了分组群发和定时群发功能,可以根据客户标签和人群包进行分组群发,精准触达客户。也可以预设sop流程,安排系统在合适的阶段为客户发送群发消息,提高转化可能。
当然,微伴助手的强大私域运营和办公管理功能还有很多,可以永久保存聊天记录,关键词检索内容;可以为文件添加雷达链接,记录客户的操作行为;还能一键迁移客户画像和标签,为离职继承提供便利……
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