随着微信电商版图的扩大,越来越多的商户开始尝试微信电商。微信庞大的用户数和极高的曝光度,不仅能为商家带来稳定的客源,还能提供多种营销推广平台,提高消费转化。
很多微信电商新手都有一个疑惑:微信小店和微信小商店到底有什么区别?应该选择哪个微信电商平台?接下来,就让我们一起了解一下。
微信小店和微信小商店是一样的吗?
微信小店和微信小商店虽然看起来区别不大,但其实是两个完全不同的电商平台,在使用渠道、开发团队和功能服务上都存在着不同之处。
微信小店的上线时间更早,是由微信公众平台推出的一套原生电商模式,渠道为微信公众号。微信小店曾于2020年9月17日暂时下架,于2024年8月25日重新上线,进行了大规模功能迭代。支持商家低门槛开设店铺、售卖商品,也可以将橱窗链接和商品广告插入在公众号文章、图文、限时活动中。
同时,公众号团队允许视频号小店商家将店铺升级为微信小店,进一步扩充客群,提高曝光量。
微信小商店上线更晚,是微信小程序团队开发的电商新功能,渠道为微信小程序。在微信小商店中,商家可以免费开店、无门槛注册,并能进行短视频销售和直播带货,还能生成专属的卖货小程序。对于一些没有小程序开发能力的商户而言,十分方便。
该选择哪个微信电商平台?
其实,微信电商平台没有好坏之分,商家可以根据实际的经营需求,选择适合自己的电商渠道。
如果想要将微信电商与企业微信联动,实现订单内容的同步和客户与订单的绑定,统一、高效地进行订单管理,则可以优先选择视频号小店(升级后为微信小店)。使用微伴助手的【第三方商城】功能,商家可以将视频号小店接入企微,一键同步订单,并将企微客户与订单进行绑定,为客户管理和订单跟进提供便利。
商家登入微伴后台,即可快速授权视频号小店,绑定客户订单。这时,不仅能随时查看所有的订单和商品信息,还可以根据订单编号、匹配状态、创建时间、店铺名称、所属员工等属性对订单进行筛选,或批量进行打标签和分类,轻松实现订单与客户的分类管理。
同时,当商家将订单与客户绑定后,客服员工在与客户进行会话时,可以在企微侧边栏中随时查看对方的客户画像和订单信息,进一步了解客户的特征和偏好,从而提高服务水平,带来更高的消费转化。
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