企业微信能否查看员工微信聊天记录?企业微信如何查看员工聊天记录?

我们知道企业微信是可以保存员工聊天记录的,但是还有另一种说法,说企业微信还可以保存员工的微信聊天记录,这是真的吗?我们一起来看看~

企业微信可以查看微信的聊天记录吗

当我们用微信绑定企业微信后,就可以在企业微信上添加微信好友,与微信好友聊天,加上企业微信可以记录员工的聊天记录,因此就出现了企业微信可以保存员工个人微信聊天记录的说法,那么企业微信真的可以保存员工的个人微信聊天记录吗?

企业微信是不能保存员工私人微信聊天记录的。如果想要保存微信聊天,只能使用一些第三方软件,不过这样存在一些安全隐患,大多数公司不会这样做。

而我们常说的企业微信保存聊天记录,指的是企业通过企业微信会话存档功能,在员工和客户同意消息存档知情后,来永久保存员工聊天记录。但此时也只能保存员工用企业微信与客户聊天的内容,不能保存员工用私人微信与他人的聊天内容。

企业微信如何查看员工聊天记录

不少企业微信用户看到这里可能会想,企业微信有会话存档功能,那为什么我在企业微信上没看到这个功能呢?企业微信会话存档怎么用呢?

在企业微信中没有看到会话存档功能,主要是因为企业微信会话存档功能与其他功能不太相同,它只是一个接口,而不是直接作为一个功能展示在工作台中。

如果想要使用企业微信会话存档功能,就需要根据接口进行开发,开发后才能使用。这时没有开发能力的公司也不需要担心,微伴助手作为企业微信服务商,已经开发好了消息存档功能,企业只需要来微伴助手官网申请,就可以使用啦。

使用了微伴的消息存档功能,就可以永久保存员工与客户的聊天记录,当出现争议时,管理员可以在微伴后台中查看当时的聊天记录,了解真相。并且这时的聊天记录是实时保存的,无论是撤回的消息,还是已删除的消息,微伴都可以保存下来,前提需要员工和客户同意消息存档,客户有知情权。

微伴助手企业微信服务商-企业微信会话存档功能

在消息存档的基础上,微伴还开发了违规提醒功能,管理员可以在微伴后台中设置一些聊天敏感词。当员工聊天中出现这些敏感词时,管理员会及时收到微伴的提醒消息,有效阻止飞单、接私单、辱骂客户等现象的发生。

除了上述功能外,微伴还有客户群提醒渠道活码标签建群客户画像、朋友圈入口等功能,可以帮助员工精细化运营客户,提高销售转化率,如果想使用这些功能,可以来微伴助手官网申请使用!

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