积分制度是很多品牌促进消费、维护客源的方法之一。客户购买商品、参与活动获取的积分,可以在商城中兑换优惠券、实物奖品或其他返利内容,以此提高客户消费的积极性和对品牌的忠诚度。
我们在使用企业微信时,如何建立品牌专属的积分系统呢?接下来一起了解一下。
企业微信有客户积分功能吗?
企业微信不支持企业直接在应用内部搭建积分体系。如果想要进行客户积分的运营,可以借助企微官方服务商微伴助手来完成。企业可以开展一些简单的营销引流活动,吸引客户参与或消费,从而积累积分数额。
1)添加企微群聊积分:客户加入企微群聊时,可以积累一些初始积分,激励客户继续参与活动。
2)提高社群活跃积分:客户在企微群中积极参与讨论,提高活跃度,获取一定的奖励积分。
3)参与裂变活动积分:客户参与以老带新的裂变活动时,可以根据拉新人数阶梯式获取积分。
4)签到打卡兑换积分:客户坚持在群聊内打卡,根据连续或累计的打卡天数获取积分奖励。
除此之外,企业还可以开展其他类型的积分奖励活动,吸引客户积极参与,积累积分兑奖。
怎样为客户兑换积分?
除了为客户提供积分的累计渠道,企业还需要设置相应的奖励机制,引导客户将积分兑换成其他奖品,从而提高客户参与营销活动的积极性,也可以借助优惠券、试用装等奖品促成进一步转化。
使用微伴助手的【积分商城】,企业可以轻松搭建专属的积分兑换体系,为客户设置合适的奖品,如优惠券、试用装、返利红包、实物奖品等等,增进与客户的良性互动,提高客户黏性。
此外,微伴还支持了多种积分兑换方式,客户可以通过链接兑换、兑换码兑换和联系客服兑换三种渠道获取奖励,可以满足不同营销场景下的需求。
当然,企业也可以根据实际的引流场景,选择更多样化的积分获取形式,如线下参与活动打卡得积分,分享活动页面到朋友圈得积分,游玩指定小程序游戏得积分等等,让营销的形式更加丰富,进一步促进转化。
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