企业微信有离职继承功能吗？离职后聊天记录会删除吗？

员工离职是每个企业在经营过程中都会遇见的问题，如何正确处理离职人员留下的档案资料和客户资源，关系着企业能否安全、高效地完成工作交接，保证办公流程的正常推进。

作为一款专业的办公管理软件，在企业微信中，我们该怎样继承离职员工留下的重要信息和资源？

企业微信有离职继承功能吗？

企业微信内置了便捷的【离职继承】功能。在员工离职后，管理员可以登入企微后台，在【客户与上下游】中找到【客户联系】，点击【离职继承】，就能快速查看到相关人员的账号资料和客户资源。

如果需要将离职员工负责的客户转移到其他员工处，可以一键、批量进行客户迁移，或按照时间范围进行筛选。在管理员安排迁移工作后，对应的新员工将会收到系统提醒，继续为这些客户提供服务。

同时，当客户添加的企业员工已经离职，也会在微信中收到系统发送的【工作变更提醒】。在这里，客户可以直接选择添加新员工为好友，或不做处理，等待24小时后自动成为对方的好友。需要注意的是，若客户选择了【暂不添加】，则不会进入新员工的好友列表中，需要企业积极跟进，及时处理，避免流失。

离职后聊天记录会删除吗？

聊天记录作为证据留存、处理纠纷、保存客户资料的重要凭证，即便相关人员离职，也需要得到妥善的保存。除此之外，若员工在离职前出现过争执纠纷、泄露资料的情况，或私下删除过重要的工作信息，聊天记录都会成为企业追溯纠纷源头，维护合法权益的武器，发挥着不可替代的作用。

然而，企微的【离职继承】功能不支持迁移聊天记录，这意味着，离职员工的会话存档将被系统删除，带来诸多不便。不过，微伴助手的【消息存档】功能可以帮助企业解决这一困扰。不仅可以永久保存聊天记录，管理员还可以在微伴后台统一分类、筛选和关键词搜索员工的消息记录，实现会话存档的规范留存和管理。