在企业微信的社群管理中，防骚扰功能是提升用户体验的重要工具。它可以有效阻止群内广告和刷屏行为，确保社群的良好氛围。然而，有时该功能也可能误踢一些正常用户。那么，企业微信防骚扰白名单怎么设置？小程序能添加到白名单吗？
企业微信防骚扰白名单怎么设置
企业微信自带的防骚扰功能在保护群聊环境的同时，也可能会影响到正常用户的参与。为了避免这种情况，企业可以将特定用户添加到白名单中，从而不受防骚扰规则的限制。
在手机企业微信上，您只需点击需要添加的用户头像，选择右上角的三个点，进入防骚扰设置。在此界面中，您会看到【不受防骚扰规则限制】的选项，打开该选项即可将用户添加到白名单。
在电脑端，首先需要关闭聊天侧边栏，以显示完整的群聊用户列表。找到需要添加的账号，右键点击，选择“更多”选项，然后找到【不受防骚扰规则限制】进行设置。
完成后，您可以在工作台的【客户群】-【防骚扰】-【不受规则限制的人员】中统一管理这些白名单用户，方便随时查看和调整。
小程序能添加到白名单吗？
除了用户账号，企业在管理群聊时，有时也需要考虑小程序的使用。
特别是在客户询问下单时，群内其他客户发送小程序可能会被误踢出群聊，这会影响客户体验。那么，小程序能否添加到防骚扰白名单呢？
群主或管理员可以在设置防骚扰规则时，添加小程序到白名单。在设置页面中，如果勾选了【踢发小程序】选项，下面会出现小程序白名单的入口。
您可以将企业在企业微信中使用的小程序添加到此处。不过需要注意的是，只有自己开发的小程序才能被添加到白名单，第三方小程序无法进行添加。
为了更好地管理群聊，企业还可以利用微伴助手的【客户群提醒】功能。当用户在群内发送小程序时，群主会收到提醒，方便其决定是否将该用户踢出。
这种方式不仅保护了客户的体验，还能确保社群的管理效率。此外，微伴助手还支持商机提醒功能，企业可以设置特定的商机词，如“价格”、“下单”、“折扣”等，群主在客户提到这些词时也会收到及时提醒，从而能够快速跟进，促进客户下单。
结尾
通过合理设置企业微信的防骚扰白名单和利用微伴助手的强大功能，企业能够有效提升社群的管理效率和用户体验。如果您希望进一步优化您的社群管理，欢迎下载并使用微伴助手，助力您的企业在激烈的市场竞争中取得成功！
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