当企业添加的客户和合作伙伴过多时，往往需要额外缴费，以扩充外部联系人的容量上限。企业微信能够提供的联系人席位有限，但单方面删除企业员工的客户仍然会占用位置，让客户席位更加紧张。
那么，企业该怎样快速找出、批量清理这些单向好友呢？如果是由员工删除了客户，又该如何对员工的行为进行规范呢？
企业微信怎么查看单向好友？
在企业微信中，用户可以直接查看和清理单向好友。员工可以登入手机端企微，在【通讯录】中找到【我的客户】，即可选择查看【单向微信客户】，手动筛选单向好友，批量一键删除。
这样一来，企业无需进入客户会话中逐一确认，能够简单、快速地完成单向好友的抓取和处理。员工也可以及时清理流失客户，释放更多外部联系人席位，以便拉取更多新客户，提高消费转化。
然而，如果是由员工单方面删除客户，则不会显示在单向好友列表中。为了避免这种违规删除情况的发生，企业也需要制定合适的管理规则，进一步规范员工行为。
员工私下删除客户怎么办？
有时，员工会因为与客户沟通过程中的误解或纠纷问题，单方面将客户清除出自己的好友列表。这时，企业往往对客户的流失毫不知情，不仅会导致客户对品牌的不良印象，还不利于企业的统一管理。
不妨试试企业微信官方服务商微伴助手开发的【删人提醒】功能，实时对员工的删除操作进行监控。若员工将客户删除出列表，系统将会自动给管理员发送提醒信息，帮助企业及时了解客户动向，制定后续的处理措施。
管理员可以点击【查看客户详情】，跳转到微伴后台中，查看客户的各项详细资料，包括客户旅程、客户画像、对接员工等基本内容。同时，还可以利用微伴的【会话存档】功能，追溯员工与客户的交流过程，跟进问题来源，为后续可能进行的挽回操作做出准备，进一步优化企业对员工与客户的管理策略。
作为企业微信官方服务商，微伴助手强大的私域管理功能还有很多。群聊质检、离职继承、定时群发等多种实用功能等你来体验！
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