在使用企业微信与外部交流时，聊天记录是重要的存档工具和沟通凭证。然而，设备的存储空间不是无限的，当企业需要跟进员工工作，或对会话内容进行维权追溯时，经常会出现记录缺漏、记录被误清除等问题。
这时，我们就可以利用企业微信自带的消息保存功能，调取线上存储的聊天记录。那么，企业微信能够保存多久的聊天记录呢？
企业微信聊天记录能保存多长时间？
企业微信聊天记录的保存时长支持自定义。管理员可以登入企业微信后台，在【我的企业】菜单中找到【聊天管理】板块，通过设置【云端消息存储】时限来调整会话记录的保存时长。
需要注意的是，企业微信提供的聊天记录保存上限为90天，超过上限天数的会话内容将被系统清除。对于一些企业来说，90天的时间并不足够，重要的消息记录应该得到更长时间、甚至永久的云端保存。
借助微伴助手开发的【消息存档】功能，我们就可以有效解决会话存储时间受限的难题。不仅能无限期保存企业微信文字、图片、视频等多类型的聊天记录，还支持快速检索和语音转文字保存。
在企业与客户进行会话前，系统则会自动发送【聊天记录保存服务须知】，向客户告知企业的存档行为，从而安全、合规地留存消息记录。
怎样快速查找消息记录？
微伴助手配置的【消息存档】功能，同样提供了多维度检索和查看的渠道。企业管理员可以登入微伴后台，按需选择检索方式，进行员工、客户、群聊三个分类的检索。
同时，微伴平台也支持设置关键词和时间段的深度检索。企业只需点击检索对象，并在对应页面中输入搜索词和时间范围，即可精准定位会话内容，快速获取所需信息，为跟进员工工作、处理客户纠纷、维护企业权益等多种场合提供便利。
微伴助手的强大会话辅助功能不止于此，现在点击下载按钮，即刻体验便捷、高效的企业管理服务！
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