人员流动对企业来说已经是家常便饭，然而对业务占比较大的公司来说，销售岗的离职会动摇公司一些客户基础。很多企业担心员工离职后会带走一部分客户、泄露公司重要文件等。那么企业能否收回离职员工的客户资源？如何收回？离职员工是否还能联系到客户呢？
公司能否收回离职员工的客户资源？如何收回？
答案是：可以。
企业微信有离职继承功能，员工离职时可以将其企业微信号收回。收回企业微信号后，管理员在离职成员管理页面可以查看离职成员列表，包括员工姓名、微信号、离职日期等信息。为了保证客户维护和后续业务的连续性，企业可以将客户转接给其他在职员工，在分配客户页面，将离职员工的客户分配给其他员工。需要注意的是，为了确保客户的需求能够得到满足，需要选择合适的员工接收客户资源。
为了更好地处理离职继承和客户转移，公司可以选择搭配企业微信服务商微伴助手，对离职员工的客户资源实现一件迁移和重新分配，并同步客户画像信息，方便接收者更好地对接客户。
离职员工是否还能联系到客户？
离职员工是无法再联系到客户的。退出公司企微后，离职员工将无法再使用企微，无法访问企微中的聊天记录、文件等信息。原先的企微客户好友也会被公司迁移，所以离职员工无法再联系到客户，大大减少了“撬客户”的风险。
相对的，公司不仅能迁移客户资源，也能继续保留过往聊天记录，包括文字、图片、链接、数据等，以更好地对接客户。不过这需要管理员提前在企业微信后台管理中开通会话内容存档功能。除了存档聊天记录，会话存档功能还能设置访问权限并确保存档的沟通数据不被非法访问或篡改，可以保护企业敏感信息和商业机密。
公司也可以使用微伴助手的消息存档功能，查看员工聊天记录，包括已被删除和撤回的消息，管理员还可以通过关键词或时间线搜索，查看所需记录。
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