社群运营，可以将有相同消费目的、或是兴趣有相同兴趣爱好的客户加入同一群聊，减免了企业员工单个触达客户的工作量，利用社群效应最大化的的刺激客户消费。
社群运营方案如何做
1、明确社群主题
首先我们要明确社群主题，比如说这个群聊是电商群还是门店粉丝群，要做好群主题方向确认。
2、将有相同需求的客户拉入群聊
把对该社群有相同需求的客户一同拉入群聊，可以保证我们的群聊更有话题性，并且员工可以更有针对性的推送消息。
3、社群活动
客户入群后，除了日常的群运营维护，还要多推出一些社群活动来活跃群气氛，尽可能的争取群客户消费变现。
4、群人数裂变
要通过不断的裂变群人数来让群有新的活力，让企业有更多的群客户资源。
社群运营步骤
1、引流
在引流客户时，为了保证客户进入的是其感兴趣的群聊，我们可以使用到企业微信服务商微伴助手的多群引流功能。就比如服饰店引流，客户就可以设置男装群、女装群，客户扫码后可以按自己的入群需求，同时，多群引流功能，也可以详尽的记载，客户选择加入群聊的详细数据。
2、社群活动
为了保持群活跃度，刺激客户消费群，社群内应该多举行社群活动。如抽奖活动，可以微伴助手的抽奖功能，自行设置奖品以及抽奖概率，通过群发、朋友圈，欢迎语等多个途径告告知客户活动，让客户参与社群抽奖，玩法简单，奖品加持也更具有吸引力，企业还可以把抽奖奖品设置为优惠券、折扣卡，这样还可以进一步刺激中奖客户消费。
3、群裂变
当群聊运营一段时间后，群内的客户对群已经比较熟悉了，会产生会有一定的信赖信赖感，这时就可以借助微软助手的群裂变功能设置裂变任务，让老客户拉新客户入群，可以获得奖励，以此来曾以此来拓展新的客户，加入群聊。
关于社群运营的功能，微伴还有很多，如果想要体验更多社群运营功能，欢迎扫描下方二维码申请功免费使用。
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