针对不活跃顾客如何激活?如何有效活跃客户?

客户加上企业好友后不活跃,导致企业客户转化难,是很多企业长期以来困扰的问题,那么针对不活跃客户如何进行客户激活?怎么才能有效活跃客户呢?

怎么激活沉睡客户

想要激活沉睡客户,最直接的方法可以使用企业微信红包功能,核算金额后给客户发红包,来激活沉睡客户,虽然发红包功能简单好用,但是企业员工手头客户及客户群都比较多,很容易出现漏发、多发红包的情况,并且员工需要自行垫付红包,再走流程报销很是麻烦。

针对不活跃顾客如何激活?如何有效活跃客户?

针对这一问题,企业微信服务商微伴助手开发有小红包功能,可以由企业设置统一的红包模板,员工的红包发送金额上限、客户的红包领取金额上限,避免员工多发红包和客户多领取红包的情况发生。并且微伴的小红包功能可以绑定企业商户号,红包费用直接由企业支出,减免员工支出红包费用的报销流程。

在微伴后台可以查看到员工的红包发送记录及客户的领取详情,更好的帮助企业使用企业微信红包来激活客户。

怎么长期保持客户活跃

虽然红包可以较快的激活沉睡客户,但企业不能一直靠红包来激励客户活跃,也要考虑成本问题,那么有什么方法可以让客户长期保持活跃状态吗?

针对这一问题,微伴有客户积分功能,可以根据客户相应的活跃行为,给予相应的积分奖励,比如添加员工好友、加入客户群、群聊发言等行为,都可以获得积分,来刺激客户活跃。

企业微信服务商微伴助手-客户积分抽奖功能

为了进一步刺激客户多活跃,多参与积分活动,提升客户粘性,企业还可以设置积分商城,客户自行查阅积分详情后,可以按积分兑换商城内相应的商品,或是设置客户消耗积分可以多次参与微伴的抽奖活动,加强客户积攒积分的动力。通过积分功能,就可以保持客户处于长期活跃的状态。

如果企业想要使用微伴功能激活客户,更好的运营客户,可以扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验哦!

Advertisement
微伴介绍

原创文章,作者:婕,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/19539

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注