我们在做社群运营时,经常会出现竞品公司员工混进群内发广告、挖客户的情况。那么在企业微信群聊中,应该怎么禁止别人发广告呢?企业微信群里有人发广告该怎么办?
企业微信群怎么禁止别人发广告
如果有竞品公司的员工混入企业的客户群中打广告,不仅会影响群内其他客户的群聊体验,还有可能会导致客户被竞品公司的员工挖走,造成企业客户资源的流失。
针对这种情况,企业微信推出了企业微信防骚扰功能,以便企业更好的管理群聊以及维护群内客户。
防骚扰功能支持管理员创建群聊违规的规则,例如可以将“私聊”“加我”设置为敏感词,或者将刷屏设置为违规行为。设置好后一旦群内有成员违反了该规则,将会被系统踢出群聊。
不过在群内打广告的并非一定是竞品公司员工,假如有真实客户不小心出发了群聊规则,也会出现误踢的情况。此时再重新邀请该客户进群或者跟客户解释,都可能遭到拒绝,导致该客户流失了。这个时候我们该怎么办呢?
客户群提醒功能
微伴助手开发的客户群提醒功能,支持创建多种群聊提醒规则,包括发送带二维码的图片、聊天包含敏感词、发送名片等,能够全方位帮助企业把控群聊环境的健康,管理群内违规行为。
并且群内成员触及了违规提醒的行为时,系统会给群管理员发送提醒,而不会直接将群内成员踢出群聊。群管理员可以去群聊内查看具体情况,再决定要不要踢出该群成员,更加人性化,也可以避免误踢真实客户的情况。
如果需要使用客户群提醒功能,可以直接扫描下方的二维码添加企业微信服务商微伴助手客服,申请使用哦!
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