今天教大家如何关闭企业微信会话存档功能,以及修改使用企业微信会话存档的人员,不会的朋友一起来看看怎么操作吧~
在进行客户运营的过程中,很多企业为了保障服务质量,往往会开启企业微信的会话存档功能,以便查看员工和客户的会话内容,了解员工是怎样对接客户的。
不过,每个企业的业务不同,有的企业开启会话存档后觉得用处不大,或因为其他原因不想继续使用,但不知道怎样关闭会话存档,今天我们就来一起看看怎样关闭会话存档功能。
企业微信会话存档可以关闭吗
如果企业在购买了企业微信会话存档后,不想再继续使用或需要暂停使用一段时间,是可以关闭会话存档功能的。
如果要关闭会话存档功能,需要企业微信管理员登录到企业微信管理后台,进入【管理工具】界面的【会话存档】入口,在【开启范围】处点击【修改】,删除需要关闭会话存档功能的账号,该账号就不能使用会话存档功能了。

怎样修改使用会话存档的人员
如果我们因为业务调整,想替换使用会话存档的员工,该怎么做呢?
修改会话存档人员的入口和关闭消息存档的入口一样,用管理员身份登录企业微信管理后台,进入【会话存档】功能入口的【开启范围】添加需要使用会话存档的员工,这些员工就能使用会话存档了。
以上就是企业微信关闭会话存档和修改使用人员的操作方法,你学会了吗?如果想要了解更多企业微信的使用方法,可以关注企业微信服务商微伴助手官网,带你全面了解企业微信用法,玩转自己的私域流量。
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