企业微信防骚扰怎么设置?群主怎么才能及时收到提醒?

“现在很多企业会通过社群服务客户,但是入群的客户多,经常会混进一些打广告的用户,广告刷屏就对其他客户产生干扰,运营人员很难管理。”

企业微信防骚扰设置

登录企业微信管理后台,打开客户联系——【安全管控】——【防骚扰】,进行防骚扰规则设置。

企业微信防骚扰怎么设置

群防骚扰功能包含防广告、防刷屏规则,踢人方式包括踢出群聊、警告并踢出群聊、三次后再触碰规则踢出群聊和仅发警告,此外还可以设置触发规则被踢出群聊后的客户禁止再次加入群聊。企业可根据实际情况设置规则和踢人方式。

企业微信防骚扰怎么设置

微伴助手客户群提醒功能

企业微信自带的防骚扰功能设置有时候会存在误踢的情况,而且就算踢了那些已经发广告的人,这些人还可能再次入群,有些人直接发带二维码海报广告或者是分享名片,让人防不胜防。

想要解决这个问题,我们可以使用企业微信服务商-微伴助手的客户群提醒功能。

通过在微伴后台设置违规关键词、违规行为通知等规则,比如二维码图片、链接、小程序、名片,这些统统可以记录。一旦群内有客户触发规则,微伴就会给管理员发送提醒消息,提醒管理员进行查看,帮助企业进行客户群运营。

企业微信服务商-微伴助手客户群提醒功能

而且如果企业已经开通了消息存档的话,管理员在后台还可以清楚地知道群内的会话记录,根据会话记录判定客户是否违规,及时通知群管理员进行处理。

企业在做社群运营的时候,还可以使用微伴助手的客户群列表、客户群标签、群sop等功能,提高运营效率。欢迎扫描下方二维码免费配置使用这些功能!

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微伴介绍

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