企业微信有哪些优势?怎么用企业微信管理客户?

“与其他软件相比,目前企业微信的功能已经非常全面,企业微信与微信打通,使用企业微信添加客户,能够为企业有效地绑定客户资源。除去常规的办公需求,对企业的客户管理更为系统化。”

企业微信有哪些优势

对内部,企业微信有微盘、微文档、在线会议、公费电话等功能,员工工作更高效。而考勤、日程、汇报、在线审批等功能,可以帮助企业管理员工。

对外部,企业微信有客户联系、客户群、客户朋友圈等,企业可以借助这些功能进行营销,还有统一员工形象、分配离职员工资产等功能,有效帮助企业进行客户运营,统一管理员工的客户。

今年企业微信还增加了直播功能,企业可以用来开直播、卖产品。

怎么用企业微信管理客户

企业微信虽然已经功能很强大,但企业微信无法提供所有使用场景,满足所有企业的需求,于是很多企业选择使用 SCRM 系统来辅助运营,企业微信服务商-微伴助手可以帮助完善企业微信功能上的不足。

比如客户 SOP 、群发 SOP ,员工在企业微信与客户群沟通过程中,只需要给不同的群创建规则,微伴会通知员工定时给客户群发送消息,实现半自动化运营,提高社群营销效率。

企业微信有哪些优势?怎么用企业微信管理客户?

企业微信会话存档功能与微伴助手打通,可以将员工的会话记录进行存档,并且自动识别员工和客户的敏感词和敏感动作,第一时间将不符合规定的会话拦截并且提醒给质检人员,规避不必要的损失,保护企业的品牌形象。

企业微信有哪些优势?怎么用企业微信管理客户?

此外,微伴还提供全维度的数据分析,可以打通淘宝、有赞商城和小鹅通等平台。

使用企业微信管理客户时,还可以借助微伴助手的客户标签、流失提醒等功能提升运营效率。如果想要免费体验这些功能,欢迎扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验!

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微伴介绍

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