企业微信会话内容存档功能是要自己开发吗?企业微信会话存档接口开发如何操作?

企业微信会话存档功能,可以永久保存企业员工的聊天记录,让企业可以了解员工服务客户的工作详情,提升员工的客户服务质量,所以有不少企业都有开通企业微信会话存档功能的需求。

企业微信会话存档功能怎么开启使用

想要开通企业微信会话存档功能,首先需要管理员登录企业微信后台,在【管理工具】页面中,找到会话存档功能入口,点击入口选择购买开通即可。

企业微信会话内容存档功能是要自己开发吗

但是在按流程开通购买后,会话存档还不能直接使用,根据客服的提示,还需要企业进行自行进行二次开发,才能正式投入功能使用。

会话存档功能必须企业自行二次开发吗

如果企业微信会话存档必须要企业自行进行二次开发,才能正常使用,那么企业就需要组建专业的功能开发团队,不仅需要开发,还需要后期功能维护,对于规模小一点的企业来说,光是组建开发团队都是一大笔费用支出,并且考虑到开发时长,也不能最短时间就进行功能使用。

考虑到这些原因,企业微信并没有要求企业一定要自行开发会话存档功能,还将会话存档功能接口开发给了企业微信服务商,服务商可以直接开发会话存档功能,让企业免开发使用功能。

所以想要免开发使用会话存档,可以直接使用企业微信服务商–微伴助手消息存档功能。配置后,可以在员工客户双方知情的情况下永久保存聊天记录,企业还可以在微伴后台消息存档页面,通过日期、关键词来检索查找聊天记录哦!

企业微信会话存档免二开-微伴助手消息存档功能

使用微伴的会话存档功能,还能使用到不少的实用衍生功能,比如:自动打标签功能,客户触发关键词自动添加提前设置好的标签;群聊质检功能,设置间隔时长,未回复群客户消息,向员工发送提醒。

除了这些实用衍生功能,微伴的会话存档还可以在企业微信会话存档的原始价格基础上,再申请额外的折扣哦!所以有会话存档需求,想免开发使用功能的企业,赶快扫描下方二维码, 申请使用微伴功能吧!

Advertisement
微伴介绍

原创文章,作者:婕,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/18360

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注