企业微信会话存档功能，可以永久保存企业员工的聊天记录，让企业可以了解员工服务客户的工作详情，提升员工的客户服务质量，所以有不少企业都有开通企业微信会话存档功能的需求。
企业微信会话存档功能怎么开启使用
想要开通企业微信会话存档功能，首先需要管理员登录企业微信后台，在【管理工具】页面中，找到会话存档功能入口，点击入口选择购买开通即可。
但是在按流程开通购买后，会话存档还不能直接使用，根据客服的提示，还需要企业进行自行进行二次开发，才能正式投入功能使用。
会话存档功能必须企业自行二次开发吗
如果企业微信会话存档必须要企业自行进行二次开发，才能正常使用，那么企业就需要组建专业的功能开发团队，不仅需要开发，还需要后期功能维护，对于规模小一点的企业来说，光是组建开发团队都是一大笔费用支出，并且考虑到开发时长，也不能最短时间就进行功能使用。
考虑到这些原因，企业微信并没有要求企业一定要自行开发会话存档功能，还将会话存档功能接口开发给了企业微信服务商，服务商可以直接开发会话存档功能，让企业免开发使用功能。
所以想要免开发使用会话存档，可以直接使用企业微信服务商–微伴助手的消息存档功能。配置后，可以在员工客户双方知情的情况下永久保存聊天记录，企业还可以在微伴后台消息存档页面，通过日期、关键词来检索查找聊天记录哦！
使用微伴的会话存档功能，还能使用到不少的实用衍生功能，比如：自动打标签功能，客户触发关键词自动添加提前设置好的标签；群聊质检功能，设置间隔时长，未回复群客户消息，向员工发送提醒。
除了这些实用衍生功能，微伴的会话存档还可以在企业微信会话存档的原始价格基础上，再申请额外的折扣哦！所以有会话存档需求，想免开发使用功能的企业，赶快扫描下方二维码， 申请使用微伴功能吧！
原创文章，作者：婕，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/18360
