企业微信拥有多种OA办公应用,能够帮助企业高效管理和运营客户,所以越来越多的企业选择将客户沉淀到企业微信上,但也需要注意,在使用企业微信时添加客户的时候,要时刻注意企业微信的加人规则,以免被限制好友功能,无法添加好友。
企业微信被限制好友功能
如果企业微信不能添加好友,可能是由于以下几种情况。
1.企业微信是刚注册的新号,没有进行实名认证的时候,添加一定数量的客户后就很容易被限制好友功能,可以尝试将企业微信进行实名认证,平时多多使用企业微信沟通交流,多多使用里面的应用,增加企业微信的权重。
2.如果频繁添加好友,也是会被限制好友功能无法添加客户的,可以等待二十四小时之后再次尝试添加好友。
3.如果频繁被添加,也是会被企业微信系统认定为违规操作,被限制好友功能的哦。
被限制好友功能后,短时间内是无法添加好友的,十分不利于我们将客户沉淀到企业微信上。
比如说企业举办了大型的营销活动,将且微信二维码和海报等无聊一起投放至活动中,客户通过扫码添加我们企业的成员时,如果这个时候成员的企业微信因为频繁被添加而限制好友功能,其余的客户可能就无法添加成员,造成客户资源的流失。
为了避免上述情况的发生,企业可以使用微伴助手的渠道活码功能,来进行客户的分流。
微伴助手——渠道活码
管理员在企业微信后台创建渠道活码时,可以设置多位客服,客户扫描同一个渠道活码就可以被分配到不同的客服,有效的进行分流,避免频繁被添加而被限制好友功能哦。
还可以设置成员的上下线时间,在下线时间将不再服务客户,当然为了避免客户的流失,管理员可以添加备用客服,保障能够及时服务客户。
管理员还可以在微伴后台查看引流获客的数据详情,包括不同渠道的获客效果,后期可以在效果好的渠道着重进行营销,提高获客率!
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