在使用企业微信做社群运营,经常会面临一个员工管理多个群聊的情况,当有群消息通知时,为了更便捷不遗漏消息,企业微信是否可以使用群群发功能呢?企业微信单次可以给多少个客户群进行消息群发?
企业微信怎么给客户群群发消息
首先,企业微信是有群群发功能的,想要群发消息到客户群有两种方法
1、企业群发
企业群发需要管理员登录企业微信后台,自行创建群发内容,选择接收群发任务的员工,将创建好的群发内容发送给员工,员工就可以按群发任务要求,一键将消息群发至客户群。
通过企业群发可以统一多位员工同时向手头客户群群发传达消息通知,十分方便。
不光如此,管理员还可以在管理后台的【客户联系】-【配置】-【群发消息到企业的客户群】-【群发记录】中,查看员工发送企业群发消息的进度。如果员工没有及时群发消息,管理员还可以查询记录,提醒员工尽快发送。
2.个人群发
除了企业群发,企业微信群群发还支持员工个人群发。
企业微信员工可以在【工作台】-【客户群】-【客户群群发】页面自行创建群发消息,选择好需要送达消息的客户群,即可进行群发。
个人群发比较灵活,适合员工个人名义发送群发内容,比如员工需要发送一些活跃群气氛的消息,想要多个群同时发送就可以使用到个人群发,不会影响到整个企业的客户群。
在掌握了群群发的使用方法后,不少朋友还有疑问企业微信群群发一次可以群发多少个群呢?企业微信群发有限制吗?
企业微信一次可以群发多少个群
在掌握了群群发的使用方法后,不少朋友还有疑问企业微信群群发一次可以群发多少个群呢?企业微信群发有限制吗?
企业微信群群发不管是企业群发还是个人群发,一次都只能群发最多200个群,并且这200 个群必须为当天未接收过群发消息的、并且最近活跃的200个客户群。
而且企业微信群群发还有一定的次数限制,避免过多的群发消息造成客户打扰。
如果是企业群发,每个月只有4次群发机会,管理员创建的群发消息,只能发给群主是自己员工的群聊,若非群主活员工,则没有发送权限。
如果是个人群发:一天内只能给客户群群发一条消息,每天只能群发200个群,当天已经被群发过一次的群,是看不到第二条群发消息的
不过,企业群发和个人群发的限制不会相互影响,大家不用担心进行了企业群发,就不能进行个人群发了~
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