我们平时都会加入外卖红包群，超市购物群等，社群无处不在，几乎每个行业，每个企业都有自己的社群。都说只有将社群运营好，产品的销售量才会提高，那么社群运营又是什么呢，有哪些好用的社群运营工具？
社群运营优势
社群运营是将有相同爱好的客户拉入同一个群聊中，管理社群、制定群内规则、维护社群交流环境、组织群员活动、策划活动等。对客户的统一管理、运营和营销，达到提高企业销售额，提升产品销售量的目的。
为什么越来越多的人开始做社群运营？主要是因为社群运营有以下几点优势。
1,成本低传播快，通过客户自发性的对我们企业的产品进行宣传和传播。
2.精准营销，根据客户的需求进行输出，更容易获得客户的依赖，实现精准营销。
3.多次触达客户，社群能够及时沟通，提高交流的效率，并且当一位客户购买产品会激发其他客户购买产品的欲望，从而提升产品的销售量。
社群运营的工具推荐
微伴助手作为安全可靠的企业微信服务商，开发了多种社群运营工具，例如客户群提醒功能，可以根据群内行为以及违规关键词设置提醒规则，群内客户触发规则后，微班会立刻给群主发送消息提醒群主处理，帮助企业进行客户群运营。
例如，客户群中混入了竞品成员在群内挖我们的客户，或者有发广告等行为，我们就可以设置‘私聊’‘加V’等作为关键词，然后开启行为提醒，当有人触发就会收到微伴的提醒消息，在开通了消息存档的前提下，管理员就可以在微伴后台具体查看群内的聊天记录，判断是否需要将人提出群聊，避免不小心踢错人，造成客户资源的损失哦。
更多客户群提醒、消息存档功能详情，可添加微伴客服详细了解。
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