疫情过后，很多线下机构在开展线下招生、授课业务的同时，还继续保持着线上招生、卖课这种模式。
不过，这种线上线下结合的教学模式目前还比较新颖，面对那个渠道招生效果好、客户意向难把握等问题时，仅通过市面上的教育CRM系统，还是很难解决。而微伴助手作为适用于教育行业的企业微信SCRM系统，为大家提供了了解学员数据的功能，一起来看看吧~
学员数据统计问题怎么解决
从招生到学员服务，数据和信息统计都是机构必须要做的工作，详细的数据和信息可以帮助机构优化招生渠道、公平判定顾问的业绩、提高判断学员报班意向的准确度……
因此，在课程顾问发生业绩纠纷时、招生渠道效果不清晰时、学员资料过少时，微伴助手也给出了下面这些完善的解决方案！
锁客二维码：顾问一对一精准服务学员，减少业绩纠纷的可能性
在招生阶段，机构把学员的联系方式给到课程顾问后，如果几个课程顾问同时联系一个学员，学员报班后，这个学员算是谁的业绩？评判标准是什么？这就很容易引发顾问之间的纠纷，对机构来说是一种人力的浪费，对顾问来说，也是影响工作积极性的重要因素。
微伴助手的锁客二维码，就自带学员去重功能，保证一个学员只由一个顾问来添加、跟进。微伴助手的锁客二维码，就自带学员去重功能，保证一个学员只由一个顾问来添加、跟进。
哪怕这个学员删除了顾问，再次扫描锁客二维码，还会被分配给同一个顾问，多个顾问争抢一个学员的业绩纠纷问题也随之而解。
渠道活码：详细统计每个渠道的招生数据，帮助机构找出招生效果最好的渠道
机构在招生时，除了让课程顾问主动联系学员，还会发展多个招生渠道，比如到学校里开讲座、发传单、贴海报、设立专门的招生站点来进行招生。
可是有了这么多招生渠道，机构就很难了解每个渠道确切的招生情况，也不知道每个顾问加了多少学员。
这时我们在招生海报、顾问工牌上的好友二维码，替换成微伴助手的渠道活码，就可以看到每个渠道，乃至每个顾问招收了多少学员，哪个渠道招生效果好，哪个顾问招生能力强，清清楚楚。
通过这些数据，机构可以及时发现渠道招生效果和顾问招生能力的优劣对比，接下来就可以采取措施来提高招生效果。
就比如，我们每次在学校开讲座都可以吸引500多个学员扫码添加课程顾问，在校外发传单却只能招到50个学员，那么以后机构就可以重视学校讲座这种招生渠道，未来可以选择在更多的学校开招生讲座。
同理，如果顾问A每次都能招到100多个学员，而顾问B每次只能招到20多个学员，机构看到这些数据后，就可以给顾问A更多的报酬，来激励他招到更多学员，并且找顾问B询问原因，给予他相应的培训，帮助他提高招生数量。
学员画像：自动统计学员的个人资料，帮助顾问快速判断学员的意向
招生结束，大量的学员添加进来，这就需要课程顾问尽快掌握学员的资料信息，来方便自己了解学员的意向和需求，可是手动记录学员资料不仅花费大量时间，还容易漏记错记，对于顾问来说，是拖累他们推销课程的一大负担。
全优加为了解决这个问题，就选择了专业的学员画像工具，来自动记录每一个学员的详细资料和行为动态，依据这些信息，顾问们也能知道学员的意向如何。
图：全优加总经理赵兴佳演讲ppt
可是这些大型机构使用的学员画像工具往往价格高昂，很多机构还负担不起，那么不妨试试微伴助手免费提供的学员画像功能，同样可以帮助机构记录所有学员的信息：
学员的来源：学员是搜索手机号主动添加的？地推时扫码添加的？线上好友转介绍来的？
学员的标签：学员的标签信息，ta是活跃的？沉默的？有意向的？还是没有意向的？
进入的群聊：学员加了哪些群聊？是普通学习群、VIP家长群、限时活动群？
聊天时长：和哪个顾问聊了多久？
买课记录：学员过去买过什么课？什么时候买的？金额多少？
依靠这些自动统计好的信息和动态，未来顾问就可以快速掌握学员的兴趣和能力，从而给出具体靠谱的报班建议，帮助自己卖出课程。
以上这些，也都是单纯用微信、电话所达不到的，而通过微伴助手，可以极大减轻机构的数据统计。扫下方的二维码，你可以咨询并了解到更多适合教育行业使用的功能或玩法哦~
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