给每一位客户打上个人标签方便员工了解客户的喜好,有利于后期的跟进与营销,若是客户的喜好发生了变化,那么该客户的个人标签该怎样更改?可以将个人标签删除吗?
企业微信个人标签怎么改
可以在通讯录-我的客户-标签中,选择需要修改或删除的个人标签,点击右上方的三个点即可进行相关操作。
给客户打上标签帮助企业完善详细的客户信息,方便我们员工日后为客户提供更精准的服务,提高促单率。但面对大量的客户,我们的员工一个一个去打标签是十分的浪费时间的。
这时候可以通过企业微信服务商——微伴助手的部分打标签功能帮助我们提高工作效率。
比如微伴助手的预打标签功能,在某场活动中获得了大量的手机号之后,我们可以在微伴的后台导入这些手机号,预先为这些客户打上标签,后期我们企业的员工添加了这些客户之后,就可以在聊天侧边栏的客户画像中看到预先打上的标签了,员工通过这些标签信息可以更高效的跟进客户哦!
还可以通过微伴助手的自动打标签功能来提高工作效率。
在开通微伴助手的消息存档功能之后,管理员可以在微伴后台的自动打标签功能中设置好关键词,一旦聊天中触发了这些关键词,微伴就会在后台自动的为该客户打上相应的标签哦。
自动打标签也可以根据客户的入群行为来给客户打上相应的标签,管理员可以在微伴后台提前设置好规则,当客户加入不同的群聊时,微伴就会自动给客户打上标签,方便后期企业的精准运营!
或者是在自动打标签功能中设置好分时段打标签的规则,当客户在这个时间段添加我们之后,微伴就会自动为该客户打上相应的标签,日后员工在这个时间段给客户发消息,客户回复的几率会大大增加哦。
客户的标签信息会在聊天侧边栏的客户画像中实时同步,方便我们企业员工后期的跟进,提高促单率哦!
添加微伴客服,可详细了解更多预打标签、自动打标签功能详情哦!
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