客户群里都是企业非常重要的客户资源,为了防止一些竞品公司的人在群聊里拉客户,很多企业都很关心企业微信有没有群聊禁止添加好友的功能。
企业微信群如何禁止互加好友
企业微信目前没有群内禁止互加好友的功能,因为添加好友是群成员的自由,系统没办法去规定不准添加,不过企业可以采取一些方法,尽量去避免竞品行业的人在客户群里添加我们的客户。
一、开启群聊邀请验证
可以开启客户群的群聊邀请确认功能,开启验证后,有客户被邀请进群需要群主或者管理员确认,这个时候员工可以甄别入群人员是不是真实的客户,避免竞品公司的人装作客户进群。
二、开启群聊防骚扰
可以把添加微信、加好友等词设置成防骚扰的关键词,如果群内有成员发送消息触及了关键词,系统会警告该成员不要发违规消息,再发送的话会被踢出群聊,在一定程度上防止有人在客户群内添加企业客户。
企业微信群聊防骚扰
企业开启群聊防骚扰功能以后,虽然可以规避一部分违规消息的发送,但如果有一些人通过海报、图片的形式发送广告或者私人联系方式,防骚扰功能是识别不出来的。
这个时候,企业可以借助第三方服务平台–微伴助手。微伴助手有客户群提醒功能,支持检测发送的二维码图片、链接、小程序、名片等。就算有人想要通过发送图片的形式打广告,也是会被识别出来的,尽可能的去避免竞品公司员工拉客户的情况。
并且客户群提醒功能,在成员触发规则后,会给管理员发提醒消息,可以由管理员自己觉得要不要踢出这个成员。这样也很好的避免了对客户的误踢,防止真实客户被踢出群。
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