现如今，很多企业为了方便管理，普遍开始要求员工统一使用企业微信，企业员工所添加的客户也存在于企业微信当中。
那么，当企业成员离职后，离职成员所添加的客户还在吗，企业应该怎么处理这些客户呢？
其实，在员工离职后，客户依旧存在于企业微信的好友列表中，如果企业想要留存这些客户，交给其他在职成员继续服务，可以在企业微信后台的客户联系—离职继承中对离职成员的客户进行分配。
分配后，离职成员的客户会收到一条通知，如果客户24小时内不主动点击“暂不添加”选项，后台将在24小时后自动添加新接替的成员为联系人。接替完成后，新的接替成员也可查看所有客户的添加情况。
在企业微信员工办理离职时，还有些员工会在离职前恶意删除客户，导致客户会随着成员离职而流失，但企业又不能及时发现，面对这种情况，很多企业却无可奈何。
其实这个问题是有解决办法的，企业用户可以配置官方企业微信服务商微伴助手。微伴开发有删人提醒功能，可以在客户删除员工时，向管理员发送提醒，第一时间知道员工单删客户的行为。以便查明原因，保护企业客户资源。
微伴助手还有客户流失提醒功能，当客户主动将企业成员删除后，会在第一时间像员工发送客户流失提醒，以便员工及时挽回客户，让企业可以统计客户流失率，分析原因，帮助企业不断优化服务方案。
除此之外，微伴助手还有违规提醒、聊天增强、客户画像、客户阶段管理等功能，帮助企业为员工提供精细化服务。如果你想了解更多，欢迎再微伴助手官方网站免费咨询~
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原创文章，作者：玲儿，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/14710
