企业微信外部群具有非常专业的客户群运营功能,可以帮助企业将客户集中起来运营,扩大运营效果,减轻员工的运营负担,在社群运营过程中,经常会有因为消息打扰,群消息推送内容不感兴趣而想要退出群聊的成员,在员工发现群成员流失后,需要进行挽回,让其重新加入群聊,那么企业微信退群后该怎么重新加入呢?
对于退出群聊,想要重新加入群聊的客户,可以由群成员、群管理员或是群主将客户重新拉回群聊,或者重新扫码加入群聊。
不过在这里需要注意一下,如果群成员人数在40人,重新拉客户进群会提示当前群聊人数较多。为减少打扰,对方同意后才会进入群聊。而且如果群成员已经超过200人,扫码也是不可加入群聊的。
客户群有成员退群,说明客户群维系运营工作还有改进的空间,如果有群客户不活跃、成员退群问题的困扰,不妨试试企业微信服务商–微伴助手的群运营功能。
1、群打卡
可以将设置累计打卡,得优惠券,微伴可以查看客户打卡情况,给客户兑换优惠券,非常适合客户群活动预热宣传,还能帮助企业促活群客户。
2、群聊质检
可以设置提醒,提醒员工及时回复客户群消息,如设置员工超过30分钟未回复群成员消息发送提醒,细致化员工维护社群工作。
3、群行为提醒
可以设置提醒关键词,如问价、团购、活动等,群成员发言触发关键词就会被提醒,避免因为刷屏,或是员工疏忽,错失关键群消息回复。
另外微伴还有群日历、群sop、群活跃度排行、企业微信会话存档等功能,帮助员工进一步提升群服务。
如果企业对这些功能感兴趣的话,可以上微伴助手官网申请微伴功能配置使用哦!更有微伴客服全程指导答疑~ 赶紧来试试吧!
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