如果公司大部分的客源都是在员工个人微信上，员工一旦离职，客户非常难转接给其他员工，可能会造成企业资源损失。而使用企业微信的话就能很好的避免这一问题，员工离职后，可以通过企业微信的离职继承功能，把离职员工手上的客户分配给其他员工。那么企业微信离职继承规则是什么？有什么要求？来看企业微信服务商微伴助手的详细说明。
离职继承功能如何使用
离职继承可由管理员进入企业微信管理后台，在后台的【客户联系】-【离职继承】页面进行操作。
离职员工的所有客户和客户群都在其中，可以按需分配给其他员工。
成员离职后，分配了离职员工的客户，客户侧会收到“由于工作变更，XX-A将在24小时后添加为你的企业微信联系人，接替XX-B继续为你提供服务。暂不添加”
用户可以在分配后的24小时内点击“暂不添加”主动拒绝，如客户不操作“暂不添加”就会在分配后的24小时后自动成为好友。
离职继承的规则和要求
1、分配离职成员的客户没有时间限制，如果一直未分配，则会一直在待分配客户中。
2、分配离职成员客户后的继承情况
（1）离职成员在离职前删除的客户，不会出现在分配离职成员的客户列表中；
（2）分配了离职成员客户，在接替过程中，如果客户把离职成员删除了，则这部分用户不会被继承。
（3）管理员没有给员工设置【客户联系】权限之前，员工添加过的好友，这些好友在员工离职后不会出现在分配离职成员的列表中。
（4）支持批量分配离职成员客户（一次性支持分配5000个客户，如果离职成员有超过5000个客户，可以尝试多次操作分配），支持按添加人筛选。
明白了这些规则，我们今后在使用离职继承的功能时，就会更加的得心应手了。
离职继承功能解决了一部分的客户流失的问题，如果要想解决客户的流失的核心问题还是要提高服务质量，通过企业微信服务商微伴助手的一客一码、客户画像、聊天增强、企业微信会话存档等，功能可以让员工更加了解客户的需求，提供更优质服务，提升客户的黏度。
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