最近几年很多商家都已经开始了私域流量的打造,相对于淘宝、抖音等公域流量,客户的获取成本更低,还能随时触达客户。但是如何把私域流量运营好是很多企业的一大难题。接下来小编就从获客和客户管理两个方面和大家聊聊私域流量。
一、私域流量如何获客
微信作为当下最常用社交软件之一,是很好的私域流量载体,但其本身并不具备客户管理等功能,于是很多企业转战到企业微信上来,他与微信互通,可以添加微信好友,还具有众多营销等功能,可以更好的运营客户。
重要的是通过企业微信管理工具二次开发的功能,还可以帮助企业引流获客,就比如——微伴助手的获客功能。
门店活码功能
一些线下的门店会在立牌、员工工牌上设置企业微信的二维码将客户引流到企业微信上来。而微伴助手的门店活码功能,客户扫码后,可以锁定客户的地理位置,推荐距离最近的门店店主二维码或是门店粉丝群二维码,为客户提供更精准的运营方案,将客户沉淀到门店。
企微任务宝功能
微伴助手企微任务宝功能,可以利用朋友圈海报裂变来达到轻松获客的目的,通过设置丰厚的奖励引导客户拉新客户参与活动,客户完成任务后又会带来新的客户。并且在微伴后台还可以清楚的查看活动邀请的客户数、流失的客户数,以及客户邀请的好友数等,快速了解裂变活动效果。
批量加好友功能
企业在举行营销活动时会收集客户的手机号,然后通过员工手动输入号码添加客户,这种引流获客方式成本比较低,但需要消耗大量的时间,而微伴的批量加好友功能,可以一键复制客户手机号,快速添加客户,提高工作效率。
二、私域流量如何进行客户管理
个人sop功能
把客户引流到企业微信上来后,我们还需要对客户进行一系列的动作来激活客户,促进客户的购买欲望,微伴助手中提供了个人sop功能,可以制定一套规则内容,当新客户添加我们企业微信为好友时,微伴就会按时提醒我们发送准备好的内容,让每一个新客户都可以及时得到优质的服务和体验。
群sop功能
微伴助手还有群sop功能,与个人sop一样可以设置推送文案和推送时间,最后选择哪个群需要应用这条规则,这样,一到了设置的推送时间,群主就会在企业微信中接收到微伴的消息提醒,提醒群主发送消息。
以上就是使用企业微信运营自己私域流量的一些方法。
微伴助手除了以上功能外,还开发了自动打标签、客户画像、一客一码、企业微信会话存档等诸多运营功能,可以帮助员工精细化运营客户,提升客户转化效果!
如果大家对这些功能感兴趣的话,欢迎扫描下方二维码即可申请免费使用~
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