企业微信可以定时发送消息吗?怎么给客户定时发送消息?

企业在举行一场拉新活动时,员工的企业微信会收到大量客户的添加好友通知,客户添加我们的员工后,可以收到我们在企业微信上设置的自动回复消息,第一时间触达客户,提升员工的回复效率。

那么在之后的运营中,我们要持续和客户聊天发送消息,促进用户活跃,有计划性的触达客户,企业微信中有没有可以给客户制定定时推送消息的提醒功能呢?怎么提醒员工给客户定时推送消息呢?

其实企业微信并没有给客户定时发送消息的功能,但我们可以借助官方指定的第三方应用企业微信服务商——微伴助手中的个人sop功能提醒员工给客户定时推送消息,有计划性的触达客户。

下面带大家了解下如何使用微伴助手让员工定时对接客户

微伴助手个人sop功能可提醒员工给客户定时推送消息

如下图,企业微信配置微伴助手后,在微伴后台创建推送规则,到时间员工就会接到推送提醒,员工可在聊天侧边栏中将消息发送出去,这样就做到给客户定时发送消息了。

企业微信可以定时发送消息吗?怎么给客户定时发送消息?

如何设置微伴助手个人sop功能

我们需要进入微伴助手的官网,按照官网提示,先把微伴助手配置在我们的企业微信上,之后管理员通过企业微信登录到微伴助手的后台,在左侧功能栏就能找到个人sop功能了。

企业微信可以定时发送消息-微伴助手-个人sop功能

随后我们需要创建一个规则,根据引导提示填写好【规则名称】【客服成员】以及需要推送的时间和内容。

个人sop设置

设置好后要记得打开开关,不然的话就收不到为微伴助手的提醒通知。

个人sop开关

最后根据我们设置的规则、时间,当新客户添加我们的企业微信后,微伴助手就会按时提醒我们给客户发送相关的内容了。

个人sop到点推送消息

以上就是通过微伴助手来提醒企业员工给客户定时推送消息的方法了。除了个人sop功能,微伴助手还有渠道活码客户画像互动雷达网页在线客服企业微信会话存档等功能,帮助企业更好的为客户提供精细化服务,加速客户转化。

如果企业有这些功能需求,欢迎大家扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验~

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微伴介绍

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中华中华
上一篇 2021年5月15日 下午10:28
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