企业微信有哪些能对客户统一管理的功能?

越来越多的企业开始用用企业微信办公以及运营客户,因为企业微信有很多能帮协助办公的功能,不仅能用来管理员工,还能管理客户。那今天就随企业微信服务商微伴助手一起来看看企业微信有哪些功能,可以对客户统一管理吧~

企业微信如何管理客户

熟悉企业微信的朋友都知道,企业可以在企业微信后台使用一些功能,来统一管理客户。那么哪些功能可以帮助我们统一管理客户呢?一起来看看~

统计数据

当企业员工使用个人微信加客户时,企业管理员并不能清楚员工手里有多少客户,以及发布了任务后员工是否及时跟进了。

而当企业统一使用企业微信后,企业管理员可以直观了解到企业全部的客户数,以及每个员工掌握的客户数量,还可以知道员工联系客户的情况。

企业微信管理功能-统计数据

客户群发和客户群群发功能

在微信中虽然可以给客户群发消息,但是并不能给客户群群发消息。而在企业微信中,企业管理员在企业微信后台中设置好群发内容,就能创建群发任务。员工收到任务后,只需要点击发送就可以,这样不仅能避免员工编写群发内容时的失误,还可以给所有的客户或客户群发送统一的消息。

企业微信管理功能-客户群发和客户群群发

离职继承

虽然客户是由员工来进行联系运营,但客户资源并不完全属于员工,企业也可以进行管理。若员工要离职了,企业能将该员工帐号中的客户继承转移到其他员工账号上,可以极大地减少员工离职造成的客户资源流失哦!

企业微信管理功能-离职继承

群成员去重

企业在举办营销活动引流获客时,经常会将参与活动的客户拉近群聊中进行统一管理,为了避免有些客户添加多个群聊,企业就可以在后台进行去重,将客户踢出其重复添加的群聊中。

企业微信管理功能-群成员去重

以上就是小编列举的几个关于企业微信管理员工和客户的功能,企业可以使用以上功能对员工进行有效管理。

当然啦,而除了以上这些功能外,企业微信还有别的具有管理效果的功能,可以帮助企业管理员工,避免企业利益受损。比如企业微信还具有会话存档的功能,在员工和客户都同意的情况下,企业微信会自动将员工与客户聊天记录保存,企业管理员可以随时查看。

不过会话存档功能需要二次开发,如果企业不具备开发的能力,可以以借助企业微信服务商微伴助手的功能来辅助操作。微伴助手开发的消息存档功能,就能帮助企业轻松实现消息存档哦,再也不需要二次开发了。

除了消息存档,微伴助手还开发了诸多高级运营功能,比如一客一码、客户阶段管理客户画像违规提醒、流失提醒、企业微信会话存档等,可以帮助企业更好管理员工,运营客户哦~

如果大家对微伴助手的功能感兴趣的话,欢迎扫描下方二维码申请使用哦~

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微伴介绍

原创文章,作者:晓东,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/12355

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晓东晓东
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