经常会有许多客户询问相同问题，而我们可以使用快捷回复功能，添加常用的语句，就能一键发送快捷回复，十分节省时间。那么快捷回复除了能添加文字回复支持什么格式呢？企业微信快捷回复可以添加图片吗？来看看企业微信服务商微伴助手为你准备的指南。
企业微信快捷回复可以添加图片吗
企业微信具有快捷回复的功能，企业微信管理员和员工都可以在企业微信中，添加常用的话术，当客户有相同问题时，可以直接发送快捷回复中的语句，无需再打字重复回复，这样能极大地节省时间。
那么，除了能添加文字作为快捷回复，我们在设置企业微信快捷回复时，还能将图片、视频、网页或小程序设置为快捷回复的内容吗？
答案是否定的，企业微信管理员在企业微信后台设置快捷回复时，只能添加文字作为快捷回复，并不能添加其他格式的内容。
而就算是员工添加个人话术时，也只能添加文字作为快捷回复，并不能添加其它形式的内容。
那么，企业微信快捷回复只能添加文字内容吗？有没有什么方法，能将图片视频等其他形式的内容设置为快捷回复呢？
企业微信如何设置更多形式的快捷回复
企业微信快捷回复目前只支持回复文字消息，大家如果想添加图片、链接等形式可以试试企业微信服务商开发的功能，比如大家可以试试企业微信服务商微伴助手开发的企业话术库功能。
企业话术库功能支持在快捷回复中添加文字、图片、视频等多类型消息，就算是快捷回复也能变得类型丰富哦！不仅如此，当快捷回复的内容过多时，我们还能在话术库根据关键词搜索相应的快捷回复，完全不用再担心话术过多而找不到。
以上就是关于快捷回复的全部内容。怎么样，这样好用的功能是不是极大地提高了工作效率呢！
除了企业话术库功能，微伴助手还开发了消息存档、违规提醒、客户画像、自动打标签等功能，可以帮助企业更好地进行企业微信营销，提升员工工作效率。
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