朋友圈是企业进行私域流量运营时一个非常重要的触点,特别是电商等企业,往往需要通过朋友圈展示产品的信息、动态等内容,吸引客户咨询、下单。
现在企业微信开放了朋友圈功能,但是也对朋友圈进行了限制,让每个客户每天只能看到企业发布的一条朋友圈。这就要求企业必须重视朋友圈的质量,并且进行精准营销,给不同客户发送他们想看的朋友圈。
那么,用企业微信发布朋友圈时,能设置可见范围吗?
企业微信能设置朋友圈可见范围吗
当然是可以的,在发表朋友圈的界面创建好内容后,可按标签选择要展示的客户,再将内容发表到客户的微信朋友圈。
微信客户在查看到朋友圈后,如果并不喜欢,可以选择该条朋友圈消息右上角的“不感兴趣”,如果客户是第一次点击”不感兴趣“,那么对同一个服务人员的朋友圈7天不可见,第二次点30天不可见,第三次点一年不可见。
这间接说明了客户标签非常重要——如果一直给客户推送他不喜欢或不需要的朋友圈,客户是可以选择屏蔽的。虽然还有很多其他的触达方式,但多多少少会给客户留下不太好的印象。
那么,如何才能精准地给客户打标签?方法很多,比如根据他们询问的内容打标签,根据买过的商品打标签,都可以。但是,这些标签如果需要员工手动添加,效率很低不说,每个员工判断标准和语言习惯都不同,标签很难统一化。
什么营销工具可以自动打标签
由官方认证的企业微信营销管理工具微伴助手,可以根据多个场景给客户自动打标签。客户从哪里来的,就打上哪里的渠道标签;客户参加过哪些活动,就打上相应的活动标签;客户说过什么关键内容,就打上设置好的关键词标签······
微伴助手不仅可以自动给客户打标签,还能自动生成一个完整的客户画像,帮助企业全方位了解客户。
客户的一切潜在的行为动态——看没看过推销文件,买过什么产品,观看过哪些直播,都可以通过微伴助手清晰直观地呈现给企业。这样一来,给客户推送的产品朋友圈就会更加准确,还用得着担心客户不感兴趣吗?
微伴助手除了能够自动打标签、制作客户画像,还有个人SOP、手机短信营销、群聊质检、企业微信会话存档等多种高级运营功能,帮助企业运营好自己的私域流量。有兴趣的话,来官网申请免费试用感受一下吧。
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