企业微信有收发红包的功能，以满足企业活跃客户、奖励员工的需求，但是有的用户在两区企业微信红包时，会显示账号异常，无法领取红包，这是怎么回事？跟随企业微信营销工具微伴助手一起来看看吧！
企业微信为什么无法领取红包了
企业微信可用于正常的收发红包，如果出现了不能领取红包的情况，可能是以下几种情况：
1、微信授权信息已过期，在企业微信中重新绑定微信帐号即可。
2、已经收到红包但还未入账，一般情况下，收到的红包将实时入账到微信【零钱】中，节假日等红包收发高峰期时，入账时间可能延迟;我们会在24小时内重新进行对账，建议在24小时后再次查收。
3、账号异常导致红包功能停用，可以让企业管理员联系企业微信在线客服咨询解决。
企业微信收到的红包怎么查看
有很多朋友领取了企业微信红包后，不知道企业微信收到的红包钱在哪里，也不知道企业微信红包明细如何查看
其实我们在企业微信上领的红包，会自动存在企业微信绑定的个人微信账户里面，在微信中打开我的钱包，进入零钱页面就可以查看领取的企业微信红包明细，领取详情。
如果需要将企业微信红包提现，也可以直接从微信零钱中提现到银行卡。
以上就是今天的全部内容了，如果大家还有企业微信的其他功能使用疑问，可以上微伴助手官网咨询我们的微伴客服。
微伴助手可以让企业体验更多高级运营功能，比如客户阶段管理、网页在线客服、短信运营中心、客户画像、互动雷达，企业微信会话存档等，可以帮助企业更深度的触达客户，在实现客户留存、复购的同时，减轻企业员工的运营负担。
如果企业有这些功能需求，千万不要错过微伴助手，扫描下方二维码，快来申请微伴功能免费体验吧！
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