私域流量
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企微怎么快速打客户电话?怎样查看员工通话记录?
对于一些需求复杂,或打字沟通效率低的客户,企业往往会推荐员工打电话沟通,这不仅能有效提高客户的转化率,还能节省更多沟通时间。 企微作为一款专业的办公软件,也支持员工快捷拨打客户电话…
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怎样在企微中跟进客户?客户跟进记录有哪些内容?
客户作为企业重要的转化资源,需要我们长期、稳定地运营和维护。一些销售、客服岗位的员工在跟进客户时,经常会留档客户跟进记录,从而更好地记录客户需求,制定后续策略。 在企业微信中,我们…
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企业微信怎样接入微信客服?如何提高客服回复速度?
微信的客服功能,可以接入外部平台的客服接口,让员工在微信中快速回复客户,无需跳转第三方平台,方便又安全。 那么,企业微信作为一款专业的办公管理软件,能否接入微信客服,实现客服流程的…
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企微群怎样答题互动?怎么开展答题兑奖?
为了提高私域社群的活跃度,企业在运营群聊时,需要定期开展一些趣味活动,如群接龙、小红包、群打卡等,活跃群聊氛围,提高客户黏性。 群答题是一种常见的社群互动形式,可以拉近企业和客户的…
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企业微信群抽奖怎么操作?怎样提高群活跃?
企业将公域流量转化到私域后,还需要进行长久、稳定的社群运营,提高客户的活跃度和忠诚度,为后续的营销转化做好基础。 抽奖活动是一种客户喜闻乐见的互动环节,可以有效提高活跃。那么,在企…
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企微文件传输助手在哪?怎样使用微盘传文件?
经常使用微信的朋友都知道,通过微信的“文件传输助手”,我们可以轻松实现手机到电脑的文件传输,非常方便。 那么,企业微信作为一款专业的办公管理软件,有没有文件传输助手相关的功能呢?该…
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企微客户积分怎么积累?怎样设置积分商城?
会员积分制是企业最常见的客户运营套路。通过参加活动或购买商品,客户可以积累一定的品牌积分,兑换优惠券、小红包或实物奖品,从而提高客户黏性,促进二次消费。 企业微信作为一款专业的办公…
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企业微信怎么添加标签?客户标签怎么转移?
为了更好地分类客户,为客户制定更个性化的营销转化流程,提高服务水平,很多企业都会使用企业微信的客户标签功能,为客户添加对应的标签信息。 有了客户标签,企业能实现客户信息共享,有序分…
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企业微信怎么清除僵尸粉?能发现客户删除了自己吗?
企微中的“僵尸粉”指的是存在我们的好友列表中,但已经将我们删除,或废弃了账号的客户。这种客户不仅不具有转化价值,还会占用企业有限的客户席位。 因此,在进行私域运营的过程中,我们需要…
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企业微信有发红包限额吗?怎样监督员工发红包?
私域社群的维护,需要企业定期举办一些破冰、返利活动,从而吸引客户参与讨论,活跃群聊氛围。其中,发红包是一种简单、高效的引流方式,受到大部分客户的青睐。 企业微信作为一款专业的办公软…