在互联网时代,线上线下互相融合使必然的趋势,门店想要发展也需要顺势而为,建立门店私域流量,开辟新的运营格局。那么线下门店如何建立私域流量?如何实现私域流量沉淀裂变?跟随微伴妹来本文寻找答案吧!
线下门店怎么运营私域流量
线下门店经营最大的问题就是:客户进店靠缘分,客户离店就失联,客户留存困难。所以门店建立私域流量就可以同时拥有线上、线下客户,就有可能实现效能翻倍。
想要建立门店私域流量就要从精准引流入手,因为实体店都有地域限制,只有精准锁定周边客户,进行维护,才能最大程度的拉动客户再次消费。那么我们如何才能精准引流门店客户呢?
在这里我们可以使用企业微信SCRM——微伴助手的区域扫码功能,可以将门店活码投放多个渠道,或用于门店内立牌,员工工牌,客户扫码后,系统可以锁定客户的地理位置,推荐距离最近的门店店主二维码或是门店粉丝群二维码,可为客户提供更精准的运营方案,客户沉淀门店,让门店管理更高效。
私域流量怎样产生裂变
当我们通过区域扫码精准添加到客户后,就要开始精细化服务,促进客户消费,实现客户拉新,流量裂变。
我们可以使用微伴助手的客户画像功能,可以帮助我们记录客户的动态,客户标签,客户的每次对话、客户是否打开文件等信息,帮助我们判断客户的喜好,精准推销。为客户精细化服务,拉近与客户的关系。
在与客户多次接触中,客户也会逐步对企业产生信任,这时我们可以使用微伴助手的一客一码功能,为忠实客户提供折扣或者优惠,让老客户带来新客户,一客一码可以帮助我们记录客户拉新的人数,可以给予客户奖励或是返利与客户,实现门店私域流量裂变。
企业微信SCRM——微伴助手作为一款功能强大的私域流量运营工具,还有其他的私域流量运营使用功能比如渠道活码,互动雷达,客户阶段管理,客户群打卡。
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