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调查员工的微信聊天记录员工会知道吗?什么软件可以调查员工的微信聊天记录?

使用微信营销时,销售等行业容易出现员工收取回扣、接私单等情况,这时企业可以将员工的微信聊天记录保存下来,了解员工是否出现这些违规行为吗?

公司能否查看员工微信聊天记录

员工使用微信联系客户时,我们不知道员工的服务态度,不知道员工是否存在转移客户资源、收取回扣等违规行为,也不能进行管理。这时我们将员工的微信聊天记录保存下来 ,从聊天记录中查看员工是否出现了违规行为吗?

微信本身是没有这个功能的,但是我们可以借助一些第三方软件的功能,查看、保存员工的聊天记录。但是使用有些软件存在风险,大家要谨慎挑选、使用。

如果企业想要合规的保存员工的聊天记录,及时发现员工的违规行为并进行管理,可以使用企业微信来做到。

企业微信如何查看员工的聊天记录

企业微信有会话存档功能,可以在经过员工与客户同意的情况下,将双方的聊天记录保存下来,让管理员查看。不过这个功能需要企业自己开发,如果企业没有额外的开发能力,可以直接使用企业微信服务商开发好的功能,比如说使用微伴助手开发的消息存档功能。

企业微信如何查看员工的聊天记录

将员工的客户的微信聊天记录保存下来后,我们会发现,员工每天会与多个客户沟通,产生很多条聊天记录,而从这些聊天记录中找出违规的聊天记录是一项大工程。那么有什么方式可以帮助我们快速找到这些违规的聊天记录吗?

微伴助手在会话存档的基础上,开发了违规提醒功能,可以在员工与客户的聊天记录中出现违规词时,及时提醒管理员进行查看,无需管理员来回查看员工的聊天记录。

微伴助手-企业微信违规提醒功能

管理员接到提醒后,可以及时进入消息存档功能,查看员工与客户的聊天记录,判断员工是否出现违规行为,并对违规的员工进行处罚。

以上就是在企业微信中查看员工与客户聊天记录的方法了,除了这个功能外,微伴助手还提供了渠道活码、客户画像、外部红包等功能,可以帮助企业了解不同渠道的引流效果,更好的使用企业微信运营客户。如果需要使用这些功能,大家可以在企业微信营销工具微伴助手官网申请使用!

调查员工的微信聊天记录员工会知道吗?什么软件可以调查员工的微信聊天记录?

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