企业微信有素材库功能,可以帮助我们储存临时素材,方便下次使用。那么企业微信素材库在哪里呢?企业微信素材库的内容可以直接转发到微信中,帮助员工使用企业微信营销吗?
企业微信素材库怎么用
企业微信的素材库在企业微信管理后台中,需要管理员进入「管理工具」页面才能看到。
进入后,编辑好内容,设置好可以使用的员工,就可以点击保存,方便自己或者其他人下次使用了。
不过企业微信素材库的内容,只能由选择的应用负责人使用,也只能以通知的内容发送给员工,使用起来比较局限。
在使用企业微信营销时,我们更需要一个供员工使用的素材库,方便员工与客户进行沟通,企业微信有这个功能吗?
如何将素材库的内容发给客户
如果想将素材直接发送给客户,我们只能使用快捷回复功能来做到。不过企业微信的快捷回复功能只能添加文字内容,使用限制大,也没有搜索功能,使用起来也不方便。
如果想要更加快速的将内容发送给客户,提升员工的沟通效率,我们可以使用企业微信SCRM系统——微伴助手的素材库功能。
我们进入微伴助手官网申请使用,申请通过后,由管理员或者部门管理员进入微伴后台找到素材库功能,将临时素材上传。
上传后,员工就可以在企业微信侧边栏的「微伴快捷回复」页面中看到素材了,点击素材前面的发送按钮,就可以直接将管理员上传的素材发送给客户。
除了素材库功能外,微伴助手还有聊天增强功能,可以对管理员添加的话术与员工添加的话术进行区分,为话术增加搜索功能,支持添加图片、链接、PDF等多种快捷话术,方便员工使用,提升沟通效率。
以上就是今天有关素材库的全部内容了,如果大家想要使用其他高级运营功能,帮助员工更好的使用企业微信营销,比如说企业微信会话存档、渠道活码、外部红包、客户画像等功能,可以在微伴助手官网申请使用!
原创文章,作者:微伴君,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/6118