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微信营销软件有哪些?怎么知道客户有没有意向购买产品?

现在还有没有安全合规的企业微信营销软件,可以让我们了解到客户的购买意向,来实现更精准的企业微信营销呢?一起来看看吧~

怎么判断意向客户

只有了解了客户的真正意向,才知道该如何推荐产品,让客户愿意购买,提高营销转化率,那么企业在做产品推广或者销售时,要怎么判断客户的真实需求与购买意向呢?

这时,大家就可以试试企业微信SCRM——微伴助手,在企业微信管理后台配置好后,就可以在微伴后台的应用中心里选择导入淘宝、有赞或小鹅通的订单。

企业微信-怎么判断意向客户

接下来,我们就可以在聊天侧边栏的客户画像中,查看客户近期的订单记录,包括在什么时间购买什么商品,有利于我们发现客户的购买意向,精准提供服务。

微伴助手-企业微信客户画像功能

当然,除了查看客户的订单,在微伴的客户画像功能中,我们还能记录客户每次对话时间、记录客户是否打开文件等行为,这让我们可以更加清晰地掌握客户喜好,了解客户需求。

借助客户画像功能我们就能很快的了解客户喜好,分析客户的需求,方便我们高效并精准的进行企业微信营销,是不是很简单呢?

怎么跟进意向客户

在企业微信营销过程中,判断客户购买意向还不够,我们还需要跟进客户,这时就可以使用企业微信SCRM系统——微伴助手新增的客户生命周期功能,使用后,微伴助手会提醒员工及时跟进意向客户、重要客户。

管理员进入微伴后台,在后台的客户生命周期页面中设置好客户的发展阶段,并设置好每个阶段的提醒时间后。

微伴助手-企业微信客户生命周期功能

管理员和普通员工可以在未设置客户这里,将客户归为相应的阶段。

微信营销软件有哪些?怎么知道客户有没有意向购买产品?

当客户被设置了阶段后,如果没有在设置的时间段内跟进,微伴会给员工发送提醒,提醒员工跟进,让企业不错过每一个意向客户。

除了上面提到的功能外,微伴助手还有企业微信会话存档、自动打标签、批量加好友、群SOP等功能,帮助企业精准运营私域流量,提升企业微信营销转化率。

原创文章,作者:微伴妹,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/5718

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