每到节日或重要节点，线上人情往来成为高频需求。微信红包之外，全新 “送礼物” 功能正成为社交电商新趋势 —— 既能传递心意，又能带动店铺销量。但随之而来的订单管理难题也困扰着商家：多平台订单分散、企微沟通时无法实时查看客户购买记录…
别担心，企业微信官方 SCRM 系统「微伴助手」的【第三方商城】功能，正为这些痛点提供高效解决方案。本文将详细拆解两大核心问题，助你轻松玩转社交电商。
怎么使用微信送礼物功能？
微信 “送礼物” 功能打破传统红包局限，支持直接赠送商品，让情感表达更具象。目前除珠宝、教培等敏感类目外，大部分微信小店商品默认开通此功能，商家可在后台自主关闭。以下是具体操作指南：
1、选品与送礼：打开微信【搜一搜】，搜索 “零食大礼包”“节日礼盒” 等关键词，进入商品页后点击【送给朋友】，选择微信好友或群聊，可添加个性化祝福语（如 “节日快乐，记得吃零食呀～”）。
2、收礼与发货：收礼方点击聊天窗口中的【礼物红包】，可查看商品详情。选择【收下礼物】后填写收货地址，商家将同步收到订单信息并安排发货；若 24 小时未领取，系统自动退款至送礼人账户。
作为送礼人，可在微信【购物订单与卡包】中查看送礼记录；商家则能在小店后台实时追踪礼物订单状态，灵活调整库存与营销节奏。
怎么快速查看微信小店订单？
随着 “送礼物” 功能带动销量增长，商家亟需更高效的订单处理工具。尤其对使用企业微信沟通的商家而言，微伴助手的【第三方商城】功能堪称 “效率神器”，实现 “企微聊天 + 订单查看 + 客户管理” 一体化，操作也很简单：
1、快速授权接入：企业管理员注册绑定好微伴助手，，登录微伴后台，在【应用中心】选择【第三方商城】，一键授权绑定微信小店、淘宝、京东、抖店等平台账号，5 分钟完成数据对接。
2、订单集中管理：所有平台订单同步至微伴后台，支持按 “待支付 / 已发货 / 退款中” 等状态分类，或通过关键词搜索特定订单。
3、企微侧边栏联动：在企微聊天界面右侧，客服无需切换页面，直接查看客户历史订单（含微信小店 “送礼物” 订单），例如客户 A 曾收到过 “旺仔牛奶礼盒”，客服可针对性推荐同类商品或优惠券，提升复购率。
结语
微信 “送礼物” 功能激活了社交电商潜力，而微伴助手的【第三方商城】功能则为商家搭建了从 “流量转化” 到 “订单管理” 的完整链路。作为企业微信官方服务商，微伴还提供会话存档、AI 客户分层、私域裂变等功能，助力商家构建闭环运营体系。
现在点击微伴助手即可体验订单同步、企微侧边栏管理等核心功能，让节日营销与日常运营效率双提升！抓住社交电商红利，从高效管理开始！
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