企业微信能设置客户积分系统吗?积分能线上兑换奖品吗?

在企业微信运营过程中,常见的营销手段如电视广告、线下发布会等,虽能在一定程度上吸引客户,但在长期维系客户关系、刺激客户深度互动方面效果有限 。而积分体系作为有效的激励工具,能刺激客户积极互动、拉新,甚至持续消费。

那么,在使用企微接待客户时,能不能给客户设置积分?积分又能否线上兑换奖品呢?

企业微信能设置客户积分系统吗?

企业微信自身没有积分管理功能,但借助微伴助手【客户积分】功能,企业就能轻松搭建专属积分体系,并用于各类营销场景。接下来,为大家介绍几种给客户添加积分的场景:

1)添加企业微信:在引流获客的过程中,企业可以设置“添加企微得积分”活动,引导客户从公域转化为私域;

2)设置社群互动积分:为提升社群活跃度,可针对群内活动设置积分。像群打卡活动,添加规则时,选择 “群打卡活动”,确定打卡获得的积分数量和生效群聊 ;

3)私域裂变兑换:客户以老带新,参加企业开展的客户裂变活动,通过拉新促活兑换积分奖励;

4)签到打卡积分设置:设置签到打卡积分规则,让客户通过连续或累计打卡获取积分。同样在添加规则中选择对应选项,设置好积分奖励和打卡周期等内容。

只需登录微伴助手,找到【客户积分】板块,点击添加规则。比如设置客户添加企业员工微信时奖励基础积分,在规则名称处填写相关说明,在规则内容选择 “加员工的企业微信为好友”,定好积分数量,选择生效成员后保存 。

如果管理者想要结束该活动时,把【规则状态】关闭即可。

积分能线上兑换奖品吗?

为了让积分真正发挥价值,微伴助手专门打造了【积分商城】功能。企业可以设置多种积分兑换方式,例如链接兑换、兑换码兑换或联系客服兑换,适应多种不同的营销场景。

下面带大家看看打造积分商城的具体的操作流程

1)添加兑换商品:进入微伴助手【积分商城】,点击添加商品并填写信息 ;

2)设置兑换方式:支持链接兑换、兑换码兑换和联系客服兑换。企业可根据自身情况开启对应兑换方式,方便客户兑换。客户累积足够积分后,就能按所选方式兑换心仪奖品。

有了这套体系,企业能灵活开展积分兑换,满足客户多样化需求,提升客户参与度与满意度。

结语

通过微伴助手,企业能轻松实现客户积分的积累与线上兑换,为私域运营提供有力支持。除此之外,微伴助手还有【互动雷达信息检测渠道活码等实用功能,助力企业更好地运营企业微信,增强用户粘性,快来试试吧~

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