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企业微信外部群有禁言功能吗?禁言在哪设置?

禁言功能可以帮助我们管理群聊中不遵守群规的人,那么在使用企业微信营销,使用企业微信外部群进行客户管理时,我们也可以使用禁言功能帮助我们管理客户群吗?

企业微信外部群有禁言功能吗

在使用企业微信外部群进行客户运营的时候,总会有一些客户不太受约束,不遵守群规,在群内打广告或者频繁刷屏,这时我们可以将这个客户禁言一段时间吗?企业微信客户群禁言在哪里设置呢?

企业微信外部群是没有禁言功能的 ,但是我们可以使用企业微信的防骚扰功能,帮助我们进行群管理,帮助我们对不遵守群规则的客户进行警告,或者直接将不遵守群规则的客户踢出群聊。

这个操作是怎么做到的呢?我们一起来看看吧~

首先由管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【配置】-【防骚扰】页面中,设置好群规则。

企业微信外部群有禁言功能吗?禁言在哪设置?

然后打开手机端企业微信,由群主在群聊信息页面将防骚扰规则进行配置。

企业微信外部群有禁言功能吗?禁言在哪设置?

配置完成后,一旦有客户在群聊中发消息,并触发了我们设置好的群规则,那么企业微信就会自动根据我们设置好的规则,给客户发警告语或者将直接将客户踢出群聊。

企业微信外部群有禁言功能吗?禁言在哪设置?

防骚扰功能十分有用,使用起来也十分方便,但是我们会发现防骚扰功能还有一点不足,那就是它不能识别带二维码的海报,不能阻止客户在群聊中发海报打广告,这时我们就可以用官方指定的企业微信服务商——微伴助手的功能进行辅助。

微伴助手有一个客户群提醒功能,可以识别带二维码的图片,一旦客户群有人违规发送带二维码的图片,群主就能在企业微信上收到微伴的提醒消息,立即到群中处理这个违规的人~

企业微信服务商-客户群提醒功能展示

除了客户群提醒功能,微伴还有企业微信会话存档、违规提醒、客户画像等大量高级功能,在员工和客户同意存档知情后,可以将员工和客户的聊天记录永久存档下来,帮助员工精细化运营客户,企业更好的开展企业微信营销,感兴趣的朋友可以来微伴助手官网申请免费试用!

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原创文章,作者:微伴君,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/2930

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